小米5s投诉 小米5s无法拨打或者接听电话怎么办

1.小米5s黑屏了怎么办小米5s黑屏解决方法

1、可能是手机死机了，可以同时按住电源键和音量+键，强制重启手机解决。

2、也可能是系统崩溃了，可以在手机关机状态下按住电源键和音量+键，尝试进入recovery模式，执行双清，将手机恢复为出厂设置状态，然后重启手机即可。

3、如果无法进入recovery，则可以将手机连接到电脑上，使用刷机软件为手机刷入完整的系统包来解决。

4、以上方法均无法解决时，则可能是硬件方面有问题导致的，比如电池老化、休眠或故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系小米的售后服务进行检修或更换故障零部件才能解决。

2.如何处理小米5s plus手机没反应黑屏的问题

处理小米5s plus手机没反应黑屏的办法：

1.卸下电池5分钟，放入后使用数据线连接电脑和手机30分钟，重新尝试开机；

2.设法备份数据，尝试进入recovery模式（关机按住音量上+开机键）或fastboot模式（关机按住音量下+开机键+米键）刷机

1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况；

3、手机存储资料过多或安装太多程序；

1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯；

3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡

1、电池触点或电池连接器氧化；

1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器；

2、保持手机清洁，或配手机皮套；

3、因电量不足引起，充电即可；

4、将手机送到售后进行升级处理；

5、重新启动后可将定时关机取消

智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。

尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。

3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等；

4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。

1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序；

3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等；

4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。

3.小米5S黑屏开不了机子怎么办求解

“小米5S”黑屏开不了机的解决方法如下：

1、黑屏的原因之一，可能是因为手机中“距离感应器”开了的原因。可进入设置，在“程序”中找到“电话”选项，将其中的“启用距离感应器”关闭即可。

2、打接电话的时候黑屏，是因为在听筒左边有两个感光孔，离开耳朵手机会自动亮屏了。

3、还有一种原因是因为手机贴膜方式不对，手机的感应器被挡住了，可以试试将手机膜试了看看是否能解决。

4、碰上黑屏，尝试以短按-长按3秒-短按的节奏按电源键试试。如果没反应，长按电源键8秒以上重启。

5、如果上面方法都试过问题还没得到解决，这可能是硬件或者某些软件除了问题，可自行刷机解决，或前往售后检验。

碰到过几次小米手机屏幕没反应，怎么操作都没反应，只有旁边的音量键和锁屏键能用，研究了几次后找到了一些对策，下次再失灵就有办法对付了。

1.长按锁屏键。这是最快捷也是最有效的的一种方式，不管是小米手机哪一款，基本都有效。一般按几秒之后手机就自动关机了，重新启动以后屏幕失灵的现象就没有了。

2.关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右；找一根USB数据线，连接手机；洗手，或者把手弄湿；湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右；拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。

3.点击手机主页面上的【系统工具】→【系统更新】→【更新系统】，将手机系统升级到最新版试试，有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应。

1、手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

2、【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

3、【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

4、【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

5、【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

6、【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；

7、【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

1、手机无法正常接打电话原因及解决方法：

2、一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。

3、二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。

4、三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。

5、四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

6、五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

7、如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

触摸屏类型：电容屏，多点触控。

小米5S基于高通在2015年推出的超声波指纹识别技术，结合小米的软件算法，实现手机“Home键”不开孔的情况下进行指纹识别。

小米5S搭载索尼IMX378背照式CMOS，1/2.3英寸超大感光元件，1200万有效像素，单个像素1.55微米，光圈F2.0，支持FDAF相位对焦。在日间环境下，IMX378对照片的进光量有一定的提升，色调上接近实拍场景。