iPad pro2021Wi

2024-07-12 07:34| 来源: 网络整理| 查看: 265

vinward，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指 iPad 目前无法正常使用 Wi-Fi 网络，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

确保移除了所有配件和保护壳。确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。如果问题依然出现，请备份您 iPad 中重要数据，然后将 iPad 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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