小程序如何开通客服功能

越来越多联系我制作答题小程序的用户都有一个共性的需求就是在小程序内部开通一个客服入口，鉴于这个原因，我今天主讲下，如何在小程序内开通客服

第一步：登录小程序后台

第二步：添加对应的客服人员

第三步：在微信内搜索小程序 客服小助手，或者在下图直接扫下面的小程序码

第四步：完成相关的小程序接入客服代码

这部分不在本文的叙述范围内，具体在答题小程序中已支持

第五步：小程序发布后即可验证客服是否通畅

本文主要描述了具体如何开通小程序的客服功能，在这里有一点非常容易忽略，那就是客服消息不会推送给你，除非你客服小程序里面设置为在线状态。