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图源:贝贝怡短视频账号 03 电商平台(包裹卡设计)在各个电商平台采取「包裹卡→企微个人号→社群」的引流方式。 从以往的「5星好评返现」引流方式,改为「福利任选3件免费领」,可以增强吸引力,提高转化率,也有利于吸引新用户再次下单。 04 客服微信员工微信要采用统一的前缀,比如“品牌名+xxx”,例如贝贝怡-小鲸鱼、贝贝怡-福利官。 添加之后设置自动发送欢迎语,告知福利信息,引导用户进入小程序商城转化。朋友圈内容以产品介绍、社群福利、婴童知识为主,进一步提升社群的进群率。 图源:贝贝怡客服 05 社群运营日常的社群运营中需要一套高转化的内容模式,通过福利活动与产品种草内容相结合。 活动形式:种草前先发送红包、抽奖等福利,随机安利产品卖点,给予用户一个下单的理由。 种草内容:选取最近销量最佳的单品,种草内容通常由“文案描述+图片/视频+购买小程序链接”组成,在文案描述方面,从用户的需求点出发,以时尚搭配、穿着舒适、使用场景等方面展开,最大程度打动用户、吸引其下单。 时间节点:选择宝妈群体活跃购买的时间,通过小程序统计每个时间段的订单数(可通过得有店后台统计)。 得有店不止提供小程序系统上的帮扶,还提供整体的运营策划、店铺诊断、方案落地、店铺装修等服务。 如果您在做小程序的过程中,遇到任何问题,都可以咨询得有店客服,得有店会以专业、贴心的服务,帮你增强运营效果,提升经营能力。返回搜狐,查看更多 |
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