贴心“客服”花式齐上阵 别被这些诈骗话术忽悠了凤凰网甘肃

原标题：要你转账的“客服”不可轻信

     省公安厅发布一周典型电诈案件预警

兰州晚报讯 近日，G女士接到自称是某购物平台客服的电话，称因工作人员操作失误给她的账户开通了带货业务，每月未完成带货任务就会被扣除5000元合同费。G女士为了取消该项业务，便按照对方要求多次转账，随后意识到被骗。3月25日，省公安厅发布一周典型电诈案件预警，同时提醒广大市民朋友，如有售后问题请咨询平台官方客服，切莫相信陌生来电。

教育退费类诈骗

近日，W女士接到一通自称是某教育集团客服的电话，对方称其之前在该教育集团为孩子报名的补习班，现在可以办理退费。因W女士确实为孩子报过补习班，便信以为真。之后，对方发来一名为“某某证券”的链接，W女士点击该链接后发现有一笔资金在自己的账户中。后被平台客服以多种理由要求W女士转账。W女士按要求操作后始终未能提现，意识到被骗，遂报警。

警方提示：接到退费陌生电话，不是直接将退款转入账户内，而是要求下载某App、点击陌生链接等的都是骗子！

冒充购物客服类诈骗

近日，G女士接到自称是某购物平台客服的电话，称因工作人员操作失误给G女士的账户开通了带货业务，每月未完成带货任务就会被扣除5000元合同费，如需取消该业务，需将违约金转入对公账户，之后会用私人账户将钱转还给G女士。G女士按对方要求转了账，第一次转账后收到了回款，后又被多次要求转账却始终未能解除业务，也没有收到回款。G女士意识到被骗，遂报警。

警方提示：退款是假，骗钱是真，如有售后问题请咨询平台官方客服，切莫相信陌生来电。

网络交易类诈骗

近日，U女士在网上看到买家具有大额折扣的广告，主动联系后对方发来一个二维码。U女士扫码登录并在该网页下单了一批家具，付清货款后未收到任何商品。U女士无法联系到对方，购买页面也无法打开，意识到被骗，遂报警。

警方提示：网络购物需谨慎，请认准官方购物平台，切忌贪小便宜吃大亏。诈骗套路层出不穷，只有时刻保持警惕才能守好自己的“钱袋子”。如遇诈骗，请立即拨打96110报警。

兰州日报社全媒体记者 陈梦圆

（兰州晚报）

相关新闻

兰州日报官方公众号：兰州公安发布一周典型电诈案件预警

3月25月，市公安局反诈中心发布一周典型电诈案件预警，提醒广大市民防范冒充金融平台客服、网络兼职刷单等类诈骗。网络刷单本身就是违法行为，不要轻信网络上“高佣金”、“先垫付”等兼职刷单信息，凡是要求垫资的兼职刷单、刷信誉都是诈骗！

冒充军警采购诈骗

3月23日，个体商户贾某报警称：其接到自称某消防大队后勤的陌生电话，对方称经朋友介绍，想在其店内采购一批大米、食用油。贾某经营的是粮油生意没有多想便互加了微信，之后，对方称还要采购一批牛肉罐头，但需要指定厂家的罐头。随后向其推荐了指定供应商的微信，添加微信联系，该供应商以提前支付运费和部分货款为由，要求其向指定账户转账3万元。后与对方失去联系，怀疑被骗，遂报警。兰州反诈中心提示：军警单位采购物资会履行严格的采购规章流程，电话自称是“军警”部队等工作人员，要求采购物资的都是诈骗。

冒充金融平台客服诈骗

3月22日，市民金某报警称：其接到自称是京东金融客服的电话，称其开通了京东白条，根据银保监的规定，需要关闭京东借条的额度，否则影响个人征信。害怕影响自己的征信，金某便按对方要求操作，下载某视频会议APP，并通过该APP发起电话会议，对方称其有一个违规网贷还未处理，导致通道无法关闭，让其点击网址链接进行处理。其点击链接进入一个名为“网贷征信查询”的网站，输入身份证后6位，网页便出现了其个人征信信息，显示其确实有一笔违规网贷，便相信了对方。之后对方以“清空额度，消除违规网贷”为由，诱导其转账4万元。兰州反诈中心提示：京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿盲目转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。

网络兼职刷单诈骗

3月21日，我市城关区居民柳某报警称：其在某招聘网站上发布了自己的简历，随后就接到自称是该招聘网站工作人员的电话，称有一份某影视网站的官方影评工作，不需要垫钱。其添加对方为好友，在对方指导下对几部影视作品点赞好评后，对方称任务完成，并结算了佣金。操作简单，还能赚取佣金，其便向对方提出想长期兼职的意愿后，对方以“帮公司完成代购任务才可长期兼职”为由，便在对方指导下完成充值任务，共计转账2.6万元，但一直未收到本金和佣金，其怀疑被骗，遂报警。兰州反诈中心提示：网络刷单本身就是违法行为，不要轻信网络上“高佣金”、“先垫付”等兼职刷单信息，凡是要求垫资的兼职刷单、刷信誉都是诈骗！

兰州日报社全媒体记者 伊晓明 刘煜