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宝洁商业模式分析
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宝洁拥有一系列与消费者产生共鸣的品牌组合，涵盖五个主要部门，并专注于他们的 发展，同时还通过创造新产品进行创新。 宝洁公司通过这些品牌创造了超过 80 亿美元的收入。 它的优势在于实施 发展 策略 专注于五个支柱：投资组合、优势、生产力、建设性颠覆和组织设计。 目录 切换 宝洁商业模式概览要理解宝洁的商业模式，关键是要了解它朝两个相反方向发展的事实： 一方面，它专注于 发展 现有品牌和产品的成功，这些品牌和产品已经成为消费者心目中的成功品类。 另一方面，它专注于创新，通过创造新的产品、品牌，并专注于将它们打造成新的品类。从这个组合中，宝洁 商业模式 进化。 收入模型 资料来源：宝洁
该公司经营五个部门，称为部门 商业 单位（SBU）： 婴儿、女性和家庭护理。 美： 卫生保健。 美容，和 织物和家庭护理。今年，宝洁公司通过五个运营部门创造了超过 80 亿美元的收入和近 18 亿美元的营业收入： 织物和家庭护理：27.5 亿美元 女性和家庭护理：19.7 亿美元 美容：14.7亿美元 医疗保健：10.8 亿美元 美容：6.5亿美元。今天的宝洁价值 340 亿美元。 宝洁增长战略 资料来源：宝洁
它包括通过集成获得的大量消费品组合 发展 策略 包括五个支柱： 产品组合：绩效驱动 品牌 选择。 以优势赢得消费者。 生产力推动投资。 对其业务进行建设性颠覆。 组织：授权、敏捷、负责。 文件夹 资料来源：宝洁
宝洁如何选择其产品组合？ 它寻找“需要什么？” 和“什么是可能的”，并将其结合起来构建其产品组合： 
优势
 资料来源：宝洁
宝洁如何衡量优势？ 通过五个要素： 产品必须足够好才能在消费者心目中脱颖而出。 包装需要吸引消费者、传达 品牌 公平（通过包装产生需求）。 品牌传播通过广告来放大产品和包装，旨在让消费者思考、交谈、大笑、哭泣、微笑、行动和购买（广告的作用是放大产品和包装的效果） 品牌 在消费者心目中打造差异化品类）。 通过商店覆盖范围、产品形式、尺寸、价格点、货架和推销进行零售执行。 而在线市场则由内容、分类、评论、搜索和订阅收入驱动。 以具有吸引力的价格以清晰且可购买的方式呈现消费者和客户价值。 “建设性的颠覆心态“ 一个消费者 品牌 宝洁 (P&G) 等公司将“建设性颠覆”定义为：愿意改变、适应和创造新的趋势和技术，从而塑造我们行业的未来。 根据宝洁的说法，它围绕四个支柱移动：精益 革新, 品牌 建筑、供应链、数字化和数据分析。
愿意改变、适应和创造将塑造我们行业未来的新趋势和技术。 
Dawn Powerwash 餐具喷雾案例研究
 Dawn Powerwash 洗碗喷雾 作为建设性的例子 革新，宝洁公司通过精益解决不断变化的消费者需求 革新 方法，结合有关这些不断变化的需求的数据，转化为产品。
宝洁提到的一个例子是 Dawn Powerwash 洗碗喷雾 解决了不断变化的消费者需求。 当消费者寻找能够帮助他们边走边清洗餐具（而不是等到用餐结束）的产品时，该产品可以直接使用，这使得消费者能够边走边清洗，加快了进程，并节省了水。 帮宝适应用案例研究
另一个例子，宝洁提到的建设性破坏是帮宝适应用程序，它可以帮助父母接收有用的信息。 这里的挑战是通过应用程序上构建的智能受众来接触处于旅程不同阶段的父母，以使这些父母能够找到有用的信息。 聪明的受众帮助宝洁接触到小众受众，例如处于不同阶段的父母。 发展 的婴儿（新生儿，爬行，如厕训练），这样他们也可以收到非常有针对性的广告。 宝洁组织架构宝洁的组织架构 沿着几个关键支柱移动。 整个 组织结构 旨在实现速度和专注，同时随着消费者需求的变化应对挑战和逆风。 三大支柱是： 授权：宝洁遵循基于产品的组织结构，每个产品线管理层都可以根据其垂直领域做出决策。 敏捷：公司可以快速迭代产品设计，适应消费者需求。 并且负责任：每个管理部门都有自己的核心指标来评估成功。
组织结构 宝洁公司主要是 产品展示型分区。 这意味着决策， 策略及 颠覆性技术 由...决定 产品展示- 由自主 CEO 领导的部门。 公司有六个部门，每个部门由一位总裁领导： 北美。 欧洲。 亚太地区。 大中华。 印度、中东和非洲 (IMEA)。 拉丁美洲多位总裁和首席官负责以下相关职能部门： 研究、开发和创新。 人力资源。 平等与包容。 产品供给。 道德与合规。 分析与洞察力。 全球沃尔玛。 品牌推广。 法律和秘书处。 可持续发展。 通信。 财务。多位总裁和首席官负责以下相关职能部门： 研究、开发和创新。 人力资源。 平等与包容。 产品供给。 道德与合规。 分析与洞察力。 全球沃尔玛。 品牌推广。 法律和秘书处。 可持续发展。 通信。 宝洁的主要增长动力？ 它的收购策略！宝洁的甜蜜点在于获取产品的能力，并进一步增强他们的 分配，通过增强供应链（该产品的可用性）及其需求生成（通过线下和线上的临时品牌宣传活动）。 因此，宝洁找到了对消费者有吸引力的品牌，并通过 分配 它已经建立了几十年的剧本。 出于同样的原因，宝洁也迅速剥离了可能不再对其产生共鸣的品牌和产品。 经营策略. 分销策略： 业务部门： 宝洁公司运营五个主要业务部门，每个部门负责特定类别： 婴儿、女性及家庭护理 美容 卫生保健 美容 织物和家居护理 这些业务部门管理 分配 和 市场营销 各自类别内的产品。 收入来源： 宝洁公司一年内创造了超过 80 亿美元的收入，每个业务部门都贡献了这一总额。 按业务部门划分的收入细分包括织物和家庭护理、女性和家庭护理、美容、保健和美容。 市场策略： 怀旧营销： 宝洁公司 市场营销 策略 利用怀旧情绪与消费者建立情感联系。 怀旧之情 市场营销 旨在唤起顾客的联系感、安全感、希望感和喜悦感，加强他们与宝洁品牌的联系。 讲故事和优势： 宝洁公司 市场营销 强调产品优势和讲故事的重要性。 优越性是通过产品质量、包装吸引力、有效性来衡量的 品牌 沟通和令人信服的 价值主张. 广告中讲故事的目的是在情感层面上吸引消费者，让他们思考、交谈、大笑、哭泣、微笑、行动和购买。 广泛的人口吸引力： 宝洁公司 市场营销 这些努力针对广泛的人口群体，对儿童和成人都有吸引力。 该公司的品牌和故事具有跨代吸引力，与各个年龄段的消费者建立持久的情感联系。 组织结构： 三大支柱： 宝洁的组织结构建立在三个关键支柱之上：授权、敏捷和责任。 它能够实现速度、适应性和有效管理，以响应不断变化的消费者需求和市场动态。 基于产品的结构： 宝洁遵循基于产品的组织结构，每个产品线管理层都可以自主决策。 这种结构允许产品设计快速迭代并适应不断变化的消费者需求。 部门领导： 该公司设有六个部门，每个部门由一名总裁领导，负责特定区域，包括北美、欧洲、亚太地区、大中华区、印度、中东和非洲 (IMEA) 以及拉丁美洲。 职能领导： 宝洁还设有职能领导者，负责监督研究、开发和创新、人力资源、产品供应、道德与合规、分析与洞察、全球沃尔玛、品牌、法律和秘书处、可持续发展、传播和财务等关键领域。 成长策略： 五个支柱： 宝洁公司 发展 策略 围绕五个支柱构建： 产品组合：专注于绩效驱动 品牌 选择。 优势：创造出色的产品、包装和 品牌 通信。 生产力：高效的流程推动投资。 建设性颠覆：拥抱变革 革新 在业务的各个方面。 组织设计：建立授权、敏捷、负责的组织结构。 收购策略： 宝洁公司擅长收购引人注目的品牌并增强其品牌知名度 分配. 该公司专注于提高供应链效率并通过品牌活动创造需求。 宝洁公司还迅速剥离不再与其品牌相符的品牌。 经营策略. 建设性破坏的例子： Dawn Powerwash 洗碗喷雾以精益的方式满足不断变化的消费者需求 革新 方法，节省时间和水。 帮宝适奖励应用程序可帮助家长通过智能受众定位获得有价值的信息和有针对性的广告。 使命和影响： 使命： 宝洁公司 使命 是创造让世界各地人们的日常生活变得更美好的产品和品牌。 该公司旨在通过其消费品和品牌改善消费者的生活。 文化影响： 宝洁公司对质量、讲故事和情感联系的关注产生了重大的文化影响。 其品牌和产品是全球文化不可或缺的一部分，并塑造了人们体验消费品和广告的方式。 关键亮点 增长战略支柱： 宝洁公司 发展 策略 建立在五个支柱之上： 投资组合： 专注于绩效驱动 品牌 选择。 优势： 创造产品、包装和 品牌 脱颖而出的沟通。 生产能力： 利用高效的流程来推动投资。 建设性破坏： 拥抱变化和 革新 在业务的各个方面。 组织设计： 建立授权、敏捷、负责的组织结构。 商业模式： 宝洁公司 商业模式 运作有两个方向： 增强现有品牌和产品以保持消费者的成功。 通过创造新产品、品牌和类别进行创新。 收入模式： 宝洁公司通过五个部门业务部门 (SBU) 产生收入： 婴儿、女性及家庭护理 美容 卫生保健 美容 织物和家居护理 财务概况： 宝洁公司创造了超过 80 亿美元的收入和近 18 亿美元的营业收入。 该公司的收入贡献如下：织物和家庭护理、女性和家庭护理、美容、保健和美容。 详细增长策略： 投资组合： 根据需要和可能选择产品。 优势： 通过差异化、包装来衡量， 品牌 沟通、零售执行和消费者价值。 建设性破坏： 专注于精益 革新, 品牌 建筑、供应链和数字化。 例子： Dawn Powerwash Dish Spray 和 Pampers Rewards 应用程序作为建设性案例 革新. 组织结构： 宝洁公司的组织结构设计为： 赋权： 基于产品的结构支持垂直决策。 敏捷： 可以快速适应产品设计和不断变化的消费者需求。 负责人： 每个管理线都有自己的成功核心指标。 收购策略： 宝洁公司的优势在于收购引人注目的品牌并增强其品牌知名度 分配. 专注于通过品牌活动增强供应链和产生需求。 迅速剥离不再符合市场定位的品牌 经营策略. 元素产品描述价值主张宝洁公司提供了一个引人注目的 价值主张 为其客户提供服务，包括： – 品牌信任：提供各种产品类别的知名且值得信赖的品牌。 – 质量与创新：通过持续创新提供高质量的产品。 – 以消费者为中心的方法：关注消费者的需求和偏好。 – 产品的多样性：为日常生活提供广泛的产品。 – 全球化：成为全球公认的消费品公司。 – 可持续发展承诺：展现对可持续发展和负责任的商业实践的承诺。 – 客户忠诚度：通过奖励计划和促销活动建立客户忠诚度。 – 健康与卫生：提供有助于健康、卫生和福祉的产品。核心产品/服务宝洁公司的核心产品和服务包括： – 消费品：生产各种消费品，包括清洁产品、个人护理用品、婴儿护理产品等。 – 品牌组合：管理一系列知名品牌，如汰渍、帮宝适、吉列和佳洁士。 – 创新中心：投资研发以推动产品创新。 – 市场营销和广告：通过营销活动和广告推销产品。 – 电子商务：通过在线渠道和直接面向消费者的平台销售产品。 – 客户参与：通过忠诚度计划和客户反馈建立客户参与度。 – 可持续发展倡议：将可持续性纳入产品设计和采购中。 – 职业健康：在产品开发和营销中优先考虑健康和安全。客户群宝洁公司服务于多种领域 客户群， 包括： - 住户：提供满足日常家庭需求的产品。 – 父母和家人：提供婴儿护理和家庭用品。 – 个人：满足个人护理和美容需求。 – 医疗保健专业人员：为专业人士和机构提供医疗保健和卫生产品。 – 零售商：向世界各地的超市、药店和零售商供应消费品。 – 企业和机构：提供供商业和机构使用的产品。 – 全球化：将产品扩展到全球消费者和企业。 – 消费者追求品质：吸引优先考虑产品质量和可靠性的消费者。收入流宝洁公司通过各种方式产生收入 收入流 - 产品销售：跨品牌和产品类别销售消费品的收入。 – 品牌授权：来自授权其品牌用于各种产品线的收入。 – 广告及市场营销：来自广告和营销活动的收入。 – 电子商务销售：来自在线销售渠道和直接面向消费者的平台的收入。 – 全球影响力：全球不同市场的销售收入。 – 产品创新：新产品发布和创新的潜在收入。 – 可持续发展倡议：通过可持续发展努力提高声誉和品牌价值。 – 供应链效率：供应链运营的成本节约和效率提高。分销策略宝洁公司采用战略 分配策略 接触客户： – 零售分销：与零售商和超市合作，广泛提供产品。 – 电商渠道：利用在线渠道直接面向消费者销售。 – 供应链效率：确保高效的供应链运作，及时交货。 – 营销和品牌：实施营销活动以提高品牌知名度。 – 产品创新：注重产品的持续创新和开发。 – 全球供应网络：维持全球制造和分销设施网络。 – 可持续发展承诺：将可持续发展实践纳入供应链和分销流程。 – 客户参与：通过忠诚度计划和促销活动与客户互动。阅读下一页： 宝洁品牌和产品, 建设性创新, 宝洁组织架构. 有关 更多资源 什么是 DESTEP 分析？ 简而言之 DESTEP 分析 SWOT 分析对比杵分析 什么是失效模式和影响分析？ 失败… 什么是利益相关者分析？ 利益相关者分析... 什么是决策分析？ 简而言之决策分析 什么是空间分析？ 空间分析简而言之 什么是多标准分析？ 多标准... 什么是杜邦分析？ 如何进行杜邦...
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