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学而思网校
发布于 2020年06月11日 10:26
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距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 好未来 回复 03-14 03:06:28感谢您的留言反馈。关于您提到的“疫情常态化后,学而思网校教师未恢复站立上课”问题,已经沟通解决。对于投诉问题给您带来的困扰,我们深表歉意。衷心感谢您对学而思网校的理解与信任! 黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-01 21:13:51已分配商家 好未来 黑猫消费者服务平台 审核通过 07-01 21:13:51 补充投诉 06-11 10:38:54自2019年初就开始,学而思网校就开始实行站立式直播课,,由于2020年初的疫情影响,寒假课是教室居家上课所以家长可以理解,但是春季课程已经接近尾声,疫情也早已经常态化,全面复工复产,为什么还不恢复最初报课所约定的站立式直播?学而思客服老师说授课形式老师随意,态度敷衍 发起投诉 06-11 10:26:39一是学而思网校课程报课是站立式教学,疫情严重时期老师居家上课,疫情常态化后一直未 恢复站立式上课,学而思网校反馈是疫情影响态度敷衍;二是继续续报问题,课程中期是暑期连报优惠500,因为及时收到续报优惠导致无法享受,希望网校予以解决优惠问题。 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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