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面经

2023-07-12 12:43| 来源: 网络整理| 查看: 265

二面是业务负责人面试,时长大概50分钟,团队还在搭建,挑战比较高也会比较累 1.自我介绍 2.组织核心的目标是什么?目标怎么拆解?针对一线人员对应的考核指标是什么? 回答:考核收入,收入=车辆周转单价,考核周转,散车率 3.给一线人员制定目标的时候会不会根据区域之间的差异性、个人能力等区别制定 回答:精细化管理,小的区域范围内大家的难度,特性是一致的,所以不会区别;对于一级管理者之间是会有所差别 4.考核周期,月度还是? 回答:月度,对于绩效方案的补充,出勤+主观评价+计件+调度效果+绩效 5.车辆是否调度非常依赖于线下因素,如何保证管理者对于一线人员派活的公平性 回答:业务属性+管理的自主性,会影响最终收入结果+风控 6.对于管理者的绩效考核方案 回答:业务的三个维度,对应设定三部分绩效考核模块 7.目标会拆解到一线执行人还是只是到管理者 回答:会拆解到二级管理者,再往下由管理者自行拆解 8.管理者再往下拆是否会给不同的人制定不同的目标 回答:三级到二级,二级到一级,会根据区域差异,车辆数,差异化制定,但是到执行人员层面,目标是一致的 9.制定目标倾向于从上往下拆解,还是从下往上去汇 回答:制定年度目标,倾向于从上往下,因为只需要考虑核心的宏观影响因素和组织战略,如果是月度目标,倾向于从下往上,因为需要更加精细化的制定目标,倾向于从下往上 10.专项分析的case 回答:收入分析项目的背景+分析过程怎么拆解+发现的结论;流程链路管理项目背景+分析+推进解决 11.收入分析中带小工的成本收益 回答:效率1+1>2,并且是夫妻档居多 12.之前的绩效 13.离职原因 14.期望薪资 15.还有什么要问的 汇报对象:经营分析负责人 岗位的业务难点是什么:还处在搭建团队期间 对于这个岗位的要求:绩效模块把目标制定准;分析模块不只做分析,要高于业务进行探索



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