孩子沉迷游戏怎么办？帮助家长的神器来了

如果孩子用家长的手机玩游戏怎么办？

非常简单！ 如果孩子使用家长的手机玩游戏：请家长微信搜索“腾讯成长守护”， 在“管孩子玩游戏”中找到家长本人账号，开启管控。

孩子偷拿家长手机改掉管控方案怎么办？

非常简单！ 家长可以在成长守护平台开启 "守护锁" 功能，当孩子偷拿家长手机改掉管控方案的时候，守护锁将会进行人脸识别， 以验证是否是家长本人操作，可以避免孩子偷拿家长手机改管控方案的情况。

孩子充钱了，可以退费吗？

腾讯为避免未成年人在绕过家长监管的情况下进行非理性消费，专门设立未成年人游戏监管热线电话：95092666，受理未成年人非理性消费申诉并退费，同时，为有需要的家庭提供免费教育辅导服务。