“精进”：带您走进高客经营之路

作为保险代理人，获得更多的高端客户，意味着能够创造更大的收益。当代理人链接上足够多高端客户的资源，就可以在保险行业取得一定的地位。经营高端客户的过程，也是代理人提升自我专业度和综合经营能力的过程。

但山越高，道越窄，许多代理人或许都有这样的感受，传说中的高端客户只听说过没有见过，现实生活中，根本就找不到高端客户。另一方面，即使找到了高端客户，促成保单落地也是一件非常困难的事情。

除了关注高端客户的外在表现，理财师成交保单还需要关注高端客户 更多的内在。外在与内在就如同高端客户的形与魂，只有同时找到形和魄，才能最终成交保单。

我们常说，每个客户群体都有自己独特的行为特点，高端客户也不例外，我将高端客户的内在分为 成长经历、教育背景、性格特征、思维模式、判断标准、行为习惯、生存危机，以及情感世界八个方面，手把手教大家如何走进身边的高端客户。

首先是成长经历，每一个高端客户的成长经历都是一部血泪史，理财师在与客户交流沟通的过程中，要学会耐心倾听客户的人生经历，从中发现潜藏在朴素外表和着装下的高端客户。

第二个是教育背景，高端客户绝大部分是有着较高学历水平的人，但在一些知识领域未必精通。对于理财师而言，财富管理可能就是高端客户不甚熟悉的领域。不熟悉并不代表着他们不能接受这个行业的专业知识，理财师要做的是展示自己的专业，赢得他们的认可，获得机会为他们提供服务。

第三是性格特征，高端客户群体通常的性格特点是执着、自信且敬业，这是他们群体的常态特征，也是每位客户自身单独的状态，如果遇到这样性格的用户，理财师应该多加关注。

第四是思维模式，成功者都具有正面积极的思维模式，他们在创业和发展过程中，能够一直保持热情，也是因为有梦想作为原动力。因此，面对高客群体，给与风险提醒的威胁，不如宣扬未来的希望。

第五是判断标准，高端客户群体在生活和工作中，对于周围的人和企业都有自己独特的判断标准。甚至于对市面上的产品和理财师这个行业也会有他们独特的看法，理财师在与高端客户打交道的过程中千万注意不要否定客户的看法，选择恰当的沟通方式极其重要。

第六个是行为习惯，高端客户通常具有良好的行为习惯和工作习惯，许多高端客户都保持着高度的自律，他们对时间、频率、节奏的把控非常好。在与他们打交道的过程中，保持准时，有时间观念等表现，更能赢得他们的好感。

第七个是生存危机，高端客户通常具有强烈的生存危机，因为他们有远大的目标，他们承担的责任远非常人所能比较。因此，他们对于危机的关注程度远高于普通人，同时，当高端客户面临困难和挑战的时候，他们自身的能力也远远超越一般的人。

第八个是情感世界，高端客户的情感世界非常丰富且细腻，在他们的内心深处可能有一道紧闭的大门，这道门里禁锢着他们的信任。如果理财师不能打开高端客户内心的那扇门，就不可能成交大保单。

保单成交只是一个动作，但如何走到成交这一步，需要理财师在开拓客户的过程就走进高端客户的心里。

事实上，发现高端客户的存在并不难，难点在于我们理财师如何做生活中的有心人，如何在生活中发现美。只要我们成为有心人，落于细微之处，我们会发现，高端客户就像一个庞大的齿轮围绕着理财师旋转，而我们理财师就是齿轮中最核心的磁铁，吸引着高端客户进行有效的互动。

最后，希望大家都能够成为生活中的有心人，不断的精进、不断的学习、不断的成长，为理财师自身的美好未来全力打拼，成为高端客户眼中最专业的财富规划师、理财顾问。返回搜狐，查看更多