如何向相关部门投诉直播间欺骗消费者问题

如何向相关部门投诉直播间欺骗消费者问题

导读：

　　直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　(一)与经营者协商和解;

　　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

　　(三)向有关行政部门投诉;

　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

　　(五)向人民法院提起诉讼。

　　1.销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;

　　2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

　　3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

　　4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

　　5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

　　6.不以自己的真实名称和标记销售商品的;

　　7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

　　8.作虚假的现场演示和说明的;

　　9.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的;

　　10.骗取消费者预付款的;

　　11.利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

　　12.以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

　　13.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

　　法律快车提醒您，欺骗消费者行为的赔偿标准是，以消费者受到的损失为标准。消费者还可以要求经营者增加赔偿其受到的损失，为其消费金额的三倍。但如果增加赔偿的金额不足五百元的，则为五百元。

声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.

引用法条

拓展阅读

相关知识推荐

根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：(1)销售掺杂、掺假，以

人咨询过

开展消费教育和消费引导是消协组织履行《消法》赋予的首项职能，向“消费者提供消费信息和咨询服务”的一条渠道。最近几年，吉林省工商行政管理机关和消费者协会组织始终把

自从六省市消协(消委会)联合向国家有关部门递交《关于尽快出台汽车安全气囊国家标准的建议函》之后，有关汽车安全气囊标准的问题受到社会广泛的关注。实际上，安全气囊在

人咨询过

商家推荐我购买一款电脑，买回家后才发现自己花了高出市场平均价的价钱，事后找到商家理论时遭到店员的群殴。10月28日，江西财经大学麦庐校区的学生成方有(化名)向本

人咨询过

人咨询过

人咨询过

人咨询过

施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。

没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可

人咨询过

有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、

人咨询过

施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加

人咨询过

购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支

人咨询过

当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确

人咨询过

人咨询过

人咨询过

人咨询过