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无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？

2023-09-03 23:44| 来源: 网络整理| 查看: 265

如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输有严格要求，仅能单向传输文件或者不能传输文件，属于正常现象，请联系管理员确认办公环境策略。

如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求，无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件之时，可联系管理员查看对应的桌面是否已启用对应策略，具体策略可参考如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？。管理员为对应桌面启用策略后，即可在云桌面与本地存储设备之间复制文件。启用了不同的策略，在云桌面中操作不同，请联系管理员确认具体启用的策略，并参考如表1所示进行操作。

表1 策略对应操作列表

启用的策略

数据流向

用户操作指导

启用“剪切板重定向”策略，并勾选“服务端到客户端”参数项

云桌面终端设备

说明： 仅在客户端（TC/SC）操作系统和云桌面操作系统均为Windows时，可在云桌面中复制富文本或者文件（最多同时可复制500个文件），复制至客户端所在的本地终端设备中。 当客户端（TC/SC、移动客户端）操作系统或云桌面操作系统为其他时，只可以在云桌面中复制纯文本格式内容，复制至客户端所在的本地终端设备中。 登录云桌面。 根据终端及云桌面的操作系统类型，选择可复制的内容进行复制。

例如复制文字“云桌面支持复制文字内容至外部设备”。

在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 在终端设备中的文本编辑页面中，粘贴从云桌面中复制的文字内容。

例如“云桌面支持复制文字内容至外部设备”。

启用“剪切板重定向”策略，并勾选“客户端到服务端”参数项

云桌面终端设备

说明： 仅在客户端（TC/SC）操作系统和云桌面操作系统均为Windows时，可在客户端所在的本地终端设备中复制富文本或者文件（最多同时可复制500个文件），复制至云桌面中。 当客户端（TC/SC、移动客户端）操作系统或云桌面操作系统为其他时，只可以在客户端所在的本地终端设备中复制纯文本格式内容，复制至云桌面中。 登录云桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 根据终端及云桌面的操作系统类型，在终端设备中选择可复制的内容进行复制。

例如复制文字“云桌面支持外部设备复制文字内容至云桌面中”。

单击云桌面客户端，进入云桌面界面。 在云桌面中的文本编辑页面中，粘贴从终端设备中复制的文字内容。

例如“云桌面支持外部设备复制文字内容至云桌面中”。

启用“剪切板重定向”策略，并勾选“开启双向”参数项

云桌面终端设备

说明： 仅在客户端（TC/SC）操作系统和云桌面操作系统均为Windows时，可在云桌面中复制富文本或者文件（最多同时可复制500个文件），复制至客户端所在的本地终端设备中。 当客户端（TC/SC、移动客户端）操作系统或云桌面操作系统为其他时，只可以在云桌面中复制纯文本格式内容，复制至客户端所在的本地终端设备中。 登录云桌面。 根据终端及云桌面的操作系统类型，选择可复制的内容进行复制。

例如复制文字“云桌面支持复制文字内容至外部设备”。

在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 在终端设备中的文本页面中，粘贴从云桌面中复制的文字内容。

例如“云桌面支持复制文字内容至外部设备”。

云桌面终端设备

说明： 仅在客户端（TC/SC）操作系统和云桌面操作系统均为Windows时，可在客户端所在的本地终端设备中复制富文本或者文件（最多同时可复制500个文件），复制至云桌面中。 当客户端（TC/SC、移动客户端）操作系统或云桌面操作系统为其他时，只可以在客户端所在的本地终端设备中复制纯文本格式内容，复制至云桌面中。 登录云桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 根据终端及云桌面的操作系统类型，在终端设备中选择可复制的内容进行复制。

例如复制文字“云桌面支持外部设备复制文字内容至云桌面中”。

单击云桌面客户端，进入云桌面界面。 在云桌面中的文本页面中，粘贴从终端设备中复制的文字内容。

例如“云桌面支持外部设备复制文字内容至云桌面中”。

启用“文件发送（虚拟机至客户端）”策略

云桌面终端设备

说明：

仅在客户端（TC/SC）操作系统和云桌面操作系统均为Windows时，用户可通过文件发送的方式从外部存储设备中复制文件至云桌面中。

登录云桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 在终端设备中选择待复制的文件。

例如“copy2workspace.txt”文件。

单击右键，选择“发送到”，并选择云桌面磁盘。

启用“文件重定向”策略，并设置为“只读”模式

云桌面终端设备

Windows桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，在左侧导航中单击进入此电脑列表页面。 在网络位置下，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端设备磁盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“copy2workspace.txt”文件。

返回此电脑列表页面，在设备和驱动器下，进入云桌面本地磁盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。

UOS桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，进入云桌面的计算机列表页面。 在磁盘列表中，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端设备磁盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“copy2workspace.txt”文件。

返回计算机列表页面，在磁盘列表下，进入云桌面的系统盘或者数据盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。

启用“文件重定向”策略，并设置为“读写”模式

云桌面终端设备

Windows桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，在左侧导航中单击进入此电脑列表页面。 在设备和驱动器下，进入云桌面本地磁盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“workspace2C.txt”文件。

返回此电脑列表页面，在网络位置下，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端设备磁盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。

UOS桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，进入云桌面的计算机列表页面。 在磁盘列表下，进入云桌面的系统盘或者数据盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“workspace2C.txt”文件。

返回计算机列表页面，在磁盘列表中，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端设备磁盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。

云桌面终端设备

Windows桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，在左侧导航中单击进入此电脑列表页面。 在网络位置下，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端设备磁盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“copy2workspace.txt”文件。

返回此电脑列表页面，在设备和驱动器下，进入云桌面本地磁盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。

UOS桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，进入云桌面的计算机列表页面。 在磁盘列表中，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端设备磁盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“copy2workspace.txt”文件。

返回计算机列表页面，在磁盘列表下，进入云桌面的系统盘或者数据盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。

启用“USB端口重定向”策略，并选择“存储设备（如：U盘）”

云桌面终端设备

Windows桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，在左侧导航中单击进入此电脑列表页面。 在设备和驱动器下，进入云桌面本地磁盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“workspace2C.txt”文件。

返回此电脑列表页面，在网络位置下，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端外接USB设备存储盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。

UOS桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，进入云桌面的计算机列表页面。 在磁盘列表下，进入云桌面的系统盘或者数据盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“workspace2C.txt”文件。

返回计算机列表页面，在磁盘列表中，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端外接USB设备存储盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。

云桌面终端设备

Windows桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，在左侧导航中单击进入此电脑列表页面。 在网络位置下，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端外接USB设备存储盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“copy2workspace.txt”文件。

返回此电脑列表页面，在设备和驱动器下，进入云桌面本地磁盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。

UOS桌面：

登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，进入云桌面的计算机列表页面。 在磁盘列表中，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端外接USB设备存储盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。

例如“copy2workspace.txt”文件。

返回计算机列表页面，在磁盘列表下，进入云桌面的系统盘或者数据盘。 任选路径，粘贴已复制的文件。


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