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物业文案|3份物业周报服务工作报告模板

2023-03-20 15:40| 来源: 网络整理| 查看: 265

(附上多张相关工作照片)

小结

📜🌼初心从未改变,服务始终如一,我们将一如既往用心为您提供舒心的服务,感谢您的鼓励和支持!

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联系电话:0763-350XXX

模板二

感谢您一直以来对XXXX工作的支持、理解、与配合。为了不断提升我们的基础服务品质,收获您满意的笑容,我们将用最真诚的、最细致的服务为您营造一个舒适的街区。

为了让您更好的了解

小区/园区/街区

近期情况,现将本周周报呈现给大家,望您能提出宝贵的意见或建议。

服务篇

日常工作中,管家定期对空置房进行巡查,确保空置房的整洁与干净。

检查房屋的关闭情况,检查水表、电箱的关闭情况等。检查完毕后,管家关好门窗离开。针对异常的情况做好空置房巡查记录和后续整改跟进工作。

工程篇

正如许多工作一样,他们最忙碌、最辛劳、最繁琐的那一部分,总是藏在“水面”之下,他们的“主战场”,或在地下车库不起眼的角落里修理灯具,或在一个阴暗的泵房内修理着水泵、或在你难以抵达的楼顶天台之上排查雨排口、或在一个排污井口疏通着下水管线、或在配电室内排查隐患。我们常能看到的维修,只占到他们工作的很小一部分。

(附上多张相关工作照片)

而检修、保养设备,预先排除隐患,才是他们最平常的工作。

秩序篇

从每天的晨会迎来一天的开始:整洁面容、规范穿衣、亲切问候、标准站姿,我们互相提醒,确保每个人精神倍棒。在训练过程中,参训队员个个精神饱满、斗志昂扬。大家都严格遵守队列纪律,始终以整齐的着装、端正的态度、饱满的精神、洪亮的口号、铿锵的步伐开展队列训练,充分展现了秩序队伍良好的精神风貌。

(附上多张相关工作照片)

每天的日常训练,进一步规范了秩序队员日常执勤工作,强化了队员的纪律意识和服务意识,增强了队员的组织性、纪律性,养成了整齐划一、严格遵守纪律的习惯,提升了全体秩序队员自身形象气质。

环境篇

他们每天都在散发着刺鼻臭味的垃圾堆里穿梭来往,不怕脏,不怕累,风里来雨里去,不为名不求利,他们在最平凡最普通最底层的工作岗位上般默默无闻地工作,他们起早摸黑,不辞辛苦,勤勤恳恳,任劳任怨,忍受垃圾臭味的煎熬,给我们换来了整洁的环境

(附上多张相关工作照片)

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模板三

XXX物业服务工作周报

2023.X.X-2023.X.XX

一份家书,记录砖瓦和历程

一份贴心,愿美好生活延续

温情有你 家书亲启

让您第一时间了解小区的美好日程,小区物业管理服务中 ,水电的正常保障,也正是我们生活的基础。

本周工作开展中工程部再次体现出超强的责任心,他们积极应对了各种突发事件和维修要求,保证了小区的正常运转。

01

工程维修

本周工程部处理报修XX件,其中公共区域XX件,业主私家户内XX件。

工程部师傅每天对小区二次供水设备的日常检查、保压调试,是保障小区业主日常生活用水的供应必需动作,高层消防泵房的每日巡查更是工作的重中之重。

(相关工作图片)

工程师傅维修小区监控线路、老旧设备换新、门岗车辆进出便捷起杆调试,及时为业主解决问题,用心为业主服务,每一个细致工作都为了让业主更舒适。

(相关工作图片)

02

客服中心

客服中心本周业主来电接待XX次,来访接待XX户,微信接待XX户,接到私家报修处理XX家。

(相关工作图片)

工作点滴

日常接待 全心全意为业主解忧办事

(相关工作图片)

每周例会

总结本周工作的不足,为下周的工作进行详细部署

(相关工作图片)

03

绿化保洁

本周公共区域生活垃圾收集清运XX桶,其中A区XX桶,B区XX桶。

(相关工作图片)

绿植浇水养护

(导入先关照片)

绿植病虫害防治

(导入相关照片)

园区主干道清扫

(相关工作图片)

保洁员对各楼宇的大厅、过道、电梯等公共区域卫生加强清扫、擦拭、保持所有公共场所的卫生整洁,做到地面干净、无尘土、无卫生死角。

(相关工作图片)

04

秩序维护

本周门岗进入车辆登记:

A区XXX辆;B区XXX辆;

装修材料进场登记:A区X次;B区X次。

专心守护园区日夜安全

安保员时刻待命,始终坚守岗位,不分昼夜,日夜巡逻。简单的工作认真做,日复一日,年复一年,从未松懈,无论严寒酷暑,都有他们坚守的身影。

(相关工作图片)

“律回春晖渐,万象始更新”,感谢大家一直以来对物业服务工作的支持与配合,X月份第X周物业服务工作简报如上,期待您向我们提出宝贵的意见和建议,让我们携手共创更加美好的幸福小区。

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