忘记AppleID密码

2024-04-16 03:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

使用恢复密钥

如果您在 iOS 11 及更高版本或 macOS High Sierra 及更高版本中将 Apple ID 的安全性类型从两步验证更新成了双重认证，并且您知道恢复密钥，您可以使用恢复密钥来帮助重设密码。

如果您无法使用自己的任何设备

请借用朋友或家庭成员的 iPhone、iPad 或 iPod touch，然后按照以下步骤操作：

打开“查找我的 iPhone”应用。出现登录屏幕时，确保“Apple ID”栏位为空。如果您看到另一个人的用户名，请将它抹掉。轻点“忘记了 Apple ID 或密码”，然后按照屏幕上的步骤操作。

没有看到登录屏幕？轻点“退出登录”。退出登录后，确保“Apple ID”栏位为空。然后，轻点“忘记了 Apple ID 或密码”并按照屏幕上的步骤操作。

是不是已尝试上述步骤，但仍需要协助？您仍可重设密码，并通过帐户恢复流程来重新获取帐户访问权限。

电子邮件、密码和安全提示问题

前往 Apple ID 帐户页面，然后点按“忘记了 Apple ID 或密码”。输入您的 Apple ID。忘记了您的 Apple ID？选择重设密码的选项，然后选取“继续”。选取密码重设方式：要回答安全提示问题，请选择“回答安全提示问题”，然后按照剩余步骤操作。要转而获取电子邮件，请选择“获取电子邮件”。要重设密码，请使用我们发送到您的主要或救援电子邮件地址的电子邮件。没有收到电子邮件？如果系统要求您提供恢复密钥，请改为按照已启用双重认证或两步验证时适用的步骤操作。

重设密码后，系统会要求您使用新密码重新登录。您可能还需要在设备上的“设置”中更新密码。

两步验证

前往 Apple ID 帐户页面，然后点按“忘记了 Apple ID 或密码”。如果系统要求您确认电话号码，请改为按照已启用双重认证时适用的步骤操作。输入您的 Apple ID，选择相应选项以重设密码，然后选取“继续”。忘记了您的 Apple ID？输入两步验证的恢复密钥。*

选取受信任设备。*我们会向您的设备发送验证码。输入验证码。创建新密码，然后选择“重设密码”。

重设密码后，系统会要求您使用新密码重新登录。您可能还需要在设备上的“设置”中更新密码。

如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持

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