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四川:男子疑似买到合成牛肉,找永辉超市后,对方给500元私了!

2023-05-11 18:14| 来源: 网络整理| 查看: 265

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最近,四川成都市民王先生,他向当地媒体爆料,称自己在永辉超市购买的卤牛肉品质存在疑问。

事情是这样的,7号那天,他在成都龙湖金楠天街店的永辉超市,购买了一份卤制的牛肉,回家之后,与家人一起吃饭的时候,就发现这牛肉不对劲,首先是这牛肉有异味(很刺鼻),其次是牛肉中有很多小气泡。

当着记者的面,王先生拿出所购买的牛肉,自称是在7号购买于永辉超市成都金楠天街店,并向记者出示了一份购物小票,上面显示购买了一份卤牛肉37.63元。

王先生说,这牛肉轻轻一扯就断了,怀疑不是正常的牛肉,怀疑是“合成牛肉”。

带着自己的疑问,王先生于购买当天下午找到了永辉超市成都金楠天街店的工作人员寻求解释。

随后超市出来2名工作人员,一名是卤肉的经理,另一名是店长,2人一致表示牛肉没有问题,可王先生一直坚持称牛肉有问题。

第二天,记者跟随王先生一起去到了永辉超市成都金楠天街店,在向客服人员说明来意后,对方表示负责人不在现场,需要等待,但是在等待了1小时30分钟的时间后,也没有相关负责人出面接待王先生,并且现场工作人员称,他们也不知道负责人何时能够去到现场,随后,王先生在客服中心,看见了一份永辉超市成都金楠天街店食品安全公开电话,王先生现场拨通了该电话是超市的工作人员。

对方支支吾吾没有说主题,绕来绕去,说王先生旁边有媒体,负责人不敢出面跟王先生聊,对方最后提出只能在面谈后才能做出处理,无奈之下,对方答应帮王先生联系一下他们超市的负责人,并承诺之后会给王先生一个说法。

而客服中心的一名现场工作人员,向王先生出具了一份检验检疫报告,当记者提出想要查看时,对方以 只能让消费者查看为由,拒绝了记者的要求,但是王先生看完报告后,依然无法消解他心中的疑问,因为报告上面写的检验日期是2022年9月份,并不能证明这牛肉是合格的。

律师表示,消费者如果认为商家提供的食品,不符合安全规范,或者以次充好,损害了自身合法权益,可以向当地消费者协会、市场监督管理部门进行投诉,也可以通过法律途径维护自己的合法权益。

最后王先生称,在记者采访结束之后,该永辉超市门店的一名负责人联系到他,并表示可以将王先生所购买的牛肉做退货处理,并且给予王先生500元作为补偿,但是对于王先生所质疑的牛肉是否为合成牛肉一事,并未做出答复。

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