天猫国际购物金怎么使用？常见购物金问题分享

2023-10-11 06:44| 来源: 网络整理| 查看: 265

现在越来越多的人都开始网购了，其中有不少商家是做国内的店铺，也有商家是做跨境电商的，其中天猫国际就是跨境平台。那么天猫国际购物金怎么使用?下面来看看吧!

天猫国际购物金怎么使用?

1、天猫国际购物金简称天猫购物金，是天猫进口超市下的充值金活动。

2、目前参与天猫国际购物金充值的用户，可享受充值多少送多少的优惠，具体额度请以实际情况为准。

天猫国际购物金可以在天猫国际进口超市、天猫国际母婴直营、天猫国际时尚直营、天猫国际妙颜社、天猫国际小酒馆、天猫国际萌宠社6家店铺里使用，部分禁止商品使用，如用户个人跨境年度交易超过2.6万人民币则无法使用天猫国际购物金购买跨境商品。

常见购物金问题分享：

Q1: 充值可否使用红包?

A：充值购物金不可以使用红包优惠券等。

Q2：充值使用是否叠加红包津贴等优惠?

A：可以叠加红包优惠满减等活动，享受购物折上折。

Q3：充值后余额退款怎么办?

A：请开通退款入口给到用户，将购物金本金退回。若商家端看不到退款入口，一般是有其他客服已经点过开通退款入口(现状为点过后入口消失)，可让用户直接操作退款。

Q4：购物金是否可以合并付款?

A：购物金充值后最多默认10张卡可合并使用，超过10张需要分单，如存在大额购买，建议发行大面额充值购物金;

Q5：购物金剩余100.商品实际支付200.是否可以使用购物金?

A：默认先使用购物金100元，剩余100会按现金支付流程扣取。

看完上述的内容，相信大家已经知道了天猫国际购物金是怎么使用的了吧，实际上天猫国际购物金是支持用于付商品定金的，而且充值购物金是有优惠赠送的哦!