开机后，打印机电源灯和错误指示灯常亮如何解决？

文档编号：320021

一、现象描述：

打印机开机后，电源指示灯和错误指示灯常亮，按维护保养按键，墨盒移出至更换位置。

二、原因分析：

当出现以上现象时，说明打印机至少有一个墨盒已经用尽，需要更换新的墨水盒。说明：爱普生彩色喷墨打印机必须在彩色和墨色墨盒同时有墨的情况下才能工作，这样一方面可以保证较高的打印质量，另一方面也是为了不使喷嘴长期处于缺墨的状态而导致堵塞。

三、解决方法：

您可通过打印机按键更换墨盒，操作方法如下：1、确保打印机是开机状态，电源指示灯和错误指示灯常亮；2、按维护保养按键，打印机将墨尽的墨盒移动至更换位置，如图（1）；说明：如果两个墨盒都没有墨水时，打印头首先移至黑色墨盒更换位置，此时需要先更换黑色墨盒后，再次按维护保养按键切换至彩色墨盒更换位置，再更换彩色墨盒。

图（1）准备更换墨盒

3、墨盒移出后，向外抬起墨盒上方的护夹，取出已墨尽的墨盒，如图（2）；

图（2）取出用尽的墨盒

4、从包装袋中取出新墨盒，然后揭去墨盒上方的黄色胶带封条，如图（3），将墨盒放入打印机并关闭墨盒护夹；

图（3）揭去黄色胶带

4.1 注意：4.1.1 安装新墨盒时，不要碰触墨盒侧面的绿色IC芯片。4.1.2 不要揭去墨盒顶部胶带封条的蓝色部分，否则打印头可能会被堵塞，不能打印。4.1.3 不要揭去墨盒下面的胶条，否则此墨盒将不可用。

5、更换完毕墨盒后，再次按一下维护保养键，如图（4），打印头返回初始位置，并开始给墨水传输系统充墨，此过程约需30秒钟。充墨过程结束后，打印机电源指示灯停止闪烁，并一直亮着，错误指示灯熄灭。

图（4）按维护保养键完成墨盒更换