坚果 R1 产品常见问题

硬件类

问：坚果 R1 是否支持双电信卡？

答：支持中国电信双卡 VoLTE 待机 注：需主副卡同时开通 VoLTE 业务，如副卡未开通 VoLTE 会出现无服务情况，主卡不受影响

问：坚果 R1 是否支持快充？

答：坚果 R1 支持 18W 快充，标准为 QC4+

问：坚果 R1 的双摄方式是什么？

答：坚果 R1 采用的双摄方案为双摄方案为彩色+彩色的组合，靠近闪光灯的镜头为副镜头，远离闪光灯的摄像头为主摄像头

问：坚果 R1 的内存标准是？

答：内存标准为 ufs2.1

问：坚果 R1 是否支持反向充电？

答：坚果 R1 支持反向充电，最高 5V/1.5A

问：坚果 R1 支持 NFC 吗？

答：坚果 R1 全系均支持 NFC

问：坚果 R1 支持 USB PD 协议吗？

答：坚果 R1 的充电器支持 QC4+ 快充协议，兼容 USB PD 3.0 、2.0 协议

问：坚果 R1 快充能有多快？

答：坚果 R1 支持 QC4+ 快充标准，最高可达 18W，28 分钟可充 50% 左右电量，1 小时可充 90% 左右电量（实验室数据，具体情况以实际使用为准）

问：坚果 R1 支持无线充电吗？

答：坚果 R1 支持 Qi 10W 无线充电

问：坚果 R1 可以使用其他无线充电器充电吗？

答：可以使用，但充电速度没有原装充电器快，从安全性和充电速度方面考虑，建议您使用原装充电器充电

问：坚果 R1 相机是否支持防抖？

问：坚果 R1 拍照支持拍照光学防抖，视频拍摄可支持数字防抖

问：坚果 R1 支持哪些解锁方式？        答：坚果 R1 支持面部解锁、指纹解锁、锁屏密码

外观类  

问：坚果 R1 屏占比是多少？

答：坚果 R1 使用了 18.7:9 的屏幕，屏占比为 84%

问：坚果 R1 听筒在什么位置？

答：正对屏幕时坚果 R1 听筒位于屏幕正上方区域

问：坚果 R1 为什么扬声器和听筒一起出声？

答：坚果 R1 进行声音播放时，听筒会模拟一个扬声器，配合底部扬声器播放立体声

问：坚果 R1 指纹识别在什么位置？

答：坚果 R1 指纹传感器在机身背部与 Logo 整合在一起

问：坚果 R1机身材质是什么？答：屏幕和背部玻璃为康宁第三代大猩猩玻璃；背部 Logo/指纹材质为玻璃盖板；中框、SIM 卡托和侧面按键为铝合金

问：坚果 R1 是否支持内存卡？

答：坚果 R1 不支持内存卡扩展

软件类

问：坚果 R1 如何开机？

答：请您长按机身右侧，音量加减的下方按键开机

问：坚果 R1 如何截图？

答：按【音量下】+【电源键】或【快捷键】+【电源键】即可截图，长按组合键可进入高级截图模式

问：坚果 R1 如何强制重启？

答：长按【音量上】+【电源键】12 秒以上可强制重启手机

问：坚果 R1 支持哪些解锁方式？

答：坚果 R1 支持面部解锁、指纹解锁、锁屏密码

问：坚果 R1 是否支持 OTG 功能？

答：坚果 R1 支持 OTG 功能，可通过 OTG 功能实现连接U盘等设备

问：坚果 R1 支持哪个运营商的 VoLTE ？

答：坚果 R1 支持中国移动和中国电信，中国联通暂不支持

问：坚果 R1 支持 aptX 吗？        

答：将系统更新到 v4.0.1 即可支持 aptX 及 aptX HD 协议

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