关于“智慧团建”那些你不得不知道的事

第一类尚未登录过系统的新用户可使用账号密码直接登录系统，账号为身份证号，初始密码为身份证号码后8位。

第二类已登录过系统且修改过密码，忘记密码的用户，需要让本级或者直属上级组织管理员提供“重置密码验证来进行密码重置操作。具体操作如下：

关于“重置密码验证码”如何获得？

这就需要管理员的帮忙了（非团支部管理员查看团干部管理——团干部列表——钥匙小图标；团支部管理员查看团员管理——团员列表——钥匙小图标）

点击钥匙形状的标志获取验证码。

注意：验证码使用期限为三天，超时则需获取新的验证码！

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身份证认证不通过怎么办？

身份认证不通过原因：特别强调，身份认证是否通过只与身份证号码和姓名信息是否准确有关。身份认证不通过的用户需要认真查看个人信息，并完善好个人资料中的必填项。

身份未认证原因：用户身份信息导入后，需经公民身份中心核验，状态为未认证。核验后，结果显示为认证通过或不通过。目前系统内出现认证不通过的有以下3种情况：

注意：针对情况a和b，组织管理员把用户姓名、身份证号码上报由后台删除，重新录入即可；针对情况c，不会影响系统功能正常使用，身份信息会在认证后通过。

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团员姓名，身份证被录错怎么办？

目前，系统内团支部成员姓名和身份证号录入错误，不得擅自进行修改。可从后台删除后重新录入。

具体操作如下：需将删除人姓名，身份证号及原因逐级上报至团省委并出具情况说明，再统一交由后台删除。

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发展团员编号填写错误该怎么办？

发展团员编号填写错误，团员个人和本级管理员都可以进行修改。具体操作如下：

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关于完成录入的各项标准是什么？

1. 团的领导机关团干部信息核对完成的标准：本组织内所有团干部的个人信息必填项必须完整；

2. 团委、团工委、团总支完成团干部录入的标准：组织内录入的团干部数量至少2名，并且个人信息必填项完整；

3. 团支部完成团员录入的标准：本组织必须录入至少3名团员团干部，并且个人信息必填项完整；

4. 团干部／团员是否已完成录入的标准：个人信息中的必填项必须完整，与是否认证通过无关。

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一个团员能否多次注册到不同团组织和在多个团组织任职？

1. 同一个团员可以在多个团组织，并且不影响在其他组织内的任职信息。但要确保只在一个团支部。

2. 已注册到系统中，如还需在其他团组织任职的，可请组织管理员使用“录入本级团干部”功能将其录入相应组织。

3. 如果团干部在多个团组织任职的，在账号的个人中心顶部导航栏左上角会有“切换其他组织”按钮，切换不同组织，页面所显示的信息也会相应改变。

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个人注册账号时、管理员录入本级或下级成员时，提示“身份证已注册”，但是本组织管理员在成员列表并未看到该成员信息，如何解决？

如果提示“身份证已注册”或“身份证号重复”，则说明该账号已经注册到系统内，无需再次注册。出现这种情况，一般是团员身份被其他组织优先录入，但并未告知本人。类似情况包括：原来的学校导入；上级团组织导入；户籍所在地导入。

解决方式：出现“身份证已注册”的人员使用“身份证后八位”作为密码尝试登录，进入系统后查看下自己目前在哪个团组织，如果不是自己应在的团组织，可主动发起“组织关系接转”业务转入正确的团组织。

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团支部中的“组织关系接转办理”功能如何操作？

团支部管理中心，组织关系接转有2种方式：办理转入、办理转出。

路径：管理中心—业务办理—组织关系接转办理—办理转入／办理转出。

1. “办理转入”用于其他团支部成员的组织关系需要转入到当前支部。

操作步骤：输入需转入到当前支部的成员姓名、身份证号码-点击查询-选择转入原因-提交。

审批流程：被转入成员的转出组织（即原团支部或者原团支部的直属上级管理员）审批同意即可成功。

2. “办理转出”用于将本团支部成员的组织关系转出到其他团组织。

操作步骤：选择需转出的成员姓名—选择需转入的新组织名称（团委／团工委／团总支或者团支部都可以）—选择转出原因—提交

(1) 前提：如果选择转入的组织为团委／团工委／团总支。

审批流程：转入团委／团工委／团总支的管理员审批—同意后该管理员会再收到分配团支部的审批消息—分配新成员加入的团支部即可。

(2) 前提：如果选择转入的组织为团支部。

审批流程：转入的组织（即新团支部或者直属上级管理员）审批同意即可成功。

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无团员的团支部、无团支部的团委能否录入？

1. 根据团章及相关规定，凡是有团员以及28岁以下保留团籍的党员3人以上的，都应当建立团的基层组织。要认真梳理本单位团员的准确数量：一是28岁以下保留团籍的党员数量，二是直属单位、下属单位所有团员的数量。对于包括28岁以下保留团籍的党员在内的团员数量，都达不到3人的，该团支部应当撤销或与其他团支部合并。

2. 团员的组织关系必须在团支部，不能在团委、团工委、团总支。如果有团员的组织关系直接在团委（团工委、团总支）的，一种办法是，把该团委（团工委、团总支）改建成团支部，另一种办法是，在团委（团工委、团总支）下建立团支部，把团员编入支部。

3. 青工委、青年部、群团部等均不是团的组织，不能录入系统。

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管理员注册身份认证未通过怎么办？

针对这种情况的解决方法是换另外一个人的身份信息注册，但是有一点要注意的是第二个人的身份必须是本级团委（支部）的团干部或团员。

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注册码无效怎么办？

此路不通，再走一趟。之前注册码失效了可以联系上级团组织再生成一个新的注册码。虽然注册码失效可以被解决，但是我们应尽量在第一个注册码的有效期内完成注册，避免增加非必要的人力劳动。

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完善团组织信息时行政和事业编制数以及配备情况怎么填？

对于地州市，县市区和高校团委来说，直接按照自身编制情况如实填写即可；其他团组织如果没有专门团的岗位编制，填“0”即可。

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团组织类别填错了，怎样删除？

由上级管理员进入“管理中心”，打开"成员管理"。

点击“团干部身份变更”，把下级团组织的管理员变成“无职务”，删除这个无职务的团干部，再进入管理下级团组织，把这个组织删除。

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团组织被删除，原来的管理员需要重新注册吗？

不需要，还是用原来的账号密码登录。登录后会出现管理员注册和团干部注册页面，从上级团组织获取新的注册码后，进入管理员注册页面，选择相应的团组织并输入注册码就可以成为相应团组织的管理员。

以上就是对于智慧团建系统大家可能遇到问题的解答，各位团员以及团干部们对小编的回答是否满意呢？如果还有其他个性化问题，欢迎在评论区继续留言。

责编：李士刚　罗汝霖

美编：马若鹏

文字：董子萱　马若鹏

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