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产品保修信息

2024-07-08 17:18| 来源: 网络整理| 查看: 265

①上表内容不是对产品规格和配置的描述,产品具体规格和配置应以您购买产品的实际状况为准。

②:如服务类型为“现场服务”(即“上门服务”)或“客户送修”但未确定期限的,是指在整个指定期限内,均以“现场服务”或“客户送修”方式提供服务。如服务类型为“N个月现场服务,其余客户送修”,是指在指定期限开始后的N个月内以“现场服务”方式提供服务,在剩余期限内则以“客户送修”方式提供服务。现场服务仅适用于硬件故障,软件故障不提供现场或上门服务。

③:我们提供两种标准的保修服务(“标准服务A”和“标准服务B”),您购买产品的资料中将指明该产品享有的保修服务标准。以上保修服务均受联想发布的适用于上述产品的《联想标准保修服务承诺》制约。

④:由用户选择购买,而非作为产品的组成部分提供的部件、辅件、外部设备等,均按其随附的独立保修文件提供保修,但在作为产品组成部分提供的同类部件现场服务期结束后,此类选择购买部件将仅按客户送修方式提供服务。

⑤:随产品提供的扩展功能模块(如安全数据包等),按其随附的独立保修文件提供保修。第三方软件的保修按软件最终用户许可协议的条款执行,联想不对第三方软件提供保修和服务支持,但联想与您就此另有约定的除外。

⑥:“扩展服务”是我们在标准保修基础上提供的附加服务,可能包括(a)对保修期内服务类型的升级;以及(b)保修期结束后的续展服务。除非另有明确,您不需为随标准保修提供的扩展服务另外支付费用。但扩展服务不是保修,并将按《联想扩展服务条款和条件》(请登录联想网站服务支持页面查阅)执行。

⑦:规定的保修期届满,或写入数据总量超过硬盘标称容量的10000倍时,保修终止,以较早者为准。

⑧:以上标注*号的项目为不适用。



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