哈尔滨大剧院市场运营策略研究

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作者：

张悦

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摘要：

随着文化产业发展步伐的加快,各地对于文化设施的投入也愈来愈大.哈尔滨大剧院作为最近几年新兴的艺术场所,在运营的过程中存在着许多新鲜的理念.剧院自建成之日起,就以每年数百场的演出回馈观众,形式多样且演出内容丰富.但就其总体运营状况来讲,剧院在节目选择,运作方式,受众拓展等方面仍存在不足之处,致使票房收入达不到预期的效果.文章在正式写作之前先对国内外经营成功的剧院作为个案参照进行思路梳理,首先对哈尔滨大剧院当前的运营现状进行分析整合,然后针对于剧院运营现状做了详细的论述,其中应用到艺术管理学及部分传播营销学的相关理论知识,找出剧院在发展的过程中存在的问题以及产生问题的原因,通过综合分析,确定其发展目标,最后结合剧院和当地特色找出一条适合自己的生存之路.通过参考国内外其他剧院的成功之处,以及根据笔者在剧院实习所得资料为有效支撑,笔者将以哈尔滨大剧院市场运营为切入点,对整个剧院运营策略进行分析.本文共分为五个部分,首先是文章的绪论部分:文章结合当下社会发展的背景对于选题缘由做了详细的论述,接下来对文章写作的方法与基本思路,国内外研究现状进行了综合整理,最后说明文章的研究目的及意义;第一章至第三章为本文的中心部分,主要阐述以下内容:第一章运用管理学理论中PEST模型及SWOT分析法,对于哈尔滨大剧院整体进行运营现状分析.其中共包括五个小节:剧院概况,基于PEST模式下的剧院宏观环境分析,剧院的内部组织架构,市场定位,SWOT理论理论下剧场优劣势及机会威胁分析;第二章以哈尔滨大剧院的演出节目为主要切入点,总结出哈尔滨大剧院当前五大经营策略,分别是:剧目组合策略,演出经营策略,宣传推广策略,票务营销策略,观众拓展策略,其中包括哈尔滨大剧院演出季的策划,品牌艺术节的产生与历年节目分析;针对于本章的第五小节,笔者以问卷形式进行调查总结,基于市场细分理论,通过对观众地理区域,人口特征,行为习惯,购买方式等方面的分析,得出观众反馈并进行总结,并提出相应运营策略;第三章主要描写哈尔滨大剧院当前运营存在的问题并展开策略研究,结合前两章的研究成果,主要从当前哈尔滨大剧院的节目特色,票务营销,人才管理,客户服务四方面进行具体阐述,并于第二小节提出相应的优化策略.最后为文章的总结部分,论述当前文章的局限性,并规划哈尔滨大剧院发展的美好愿景.本文研究其运营模式,探索其经营之道,意在活跃哈尔滨的文艺市场,并对哈尔滨大剧院今后的发展提出可行性的建议,同时对一些中小型剧院的发展提供有益的借鉴.

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