transcosmos （大宇宙）进驻合肥 在中国开设第25家分支机构

扩展面向电商企业的客户联络中心服务业务

        transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称 transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码：9715)在中国的安徽省合肥市开设了第25家分支机构——合肥运营中心，现已开始为全球知名的电商平台提供客户联络中心服务。2015年6月2日，合肥市商务局副局长王可健先生，合肥市蜀山区常委、蜀山经济开发区党工委书记、管委会主任葛宜良先生，合肥（蜀山）国际电子商务产业园领导，同transcosmos在中国的众多的合作伙伴和商务客户出席并见证了合肥运营中心的开幕仪式。

        transcosmos集团副社长石见浩一先生在开业致辞中表示：“2015年是transcosmos大力发展中国乃至亚洲业务的重要一年。作为全球知名的BPO服务商，transcosmos将持续致力于提供高品质的外包服务。合肥运营中心的开业，将更利于transcosmos从速度、成本和质量等多角度帮助客户优化商业流程，提升市场竞争力。”

        仪式中，上海特思尔大宇宙董事长总经理山下荣二郎先生向现场嘉宾介绍了transcosmos集团的业务，并表示“transcosmos选址合肥蜀山区电子商务园， 看重的是这里良好的投资政策，园区提供的人才环境和配套设施等方面的产业环境，合肥运营中心的正式运营得益于合肥市政府和合肥（蜀山）国际电子商务产业园给予的大力支持，transcosmos有信心在合肥乃至中国的业务在未来取得更好的发展态势。”

        合肥作为安徽省省会，是安徽省重要的政治、经济、教育、金融、科技和交通中心。合肥（蜀山）国际电子商务产业园，位于合肥市西南部，大蜀山与董铺湖之间，拥山揽湖，环境优美，园区以发展电子商务、呼叫中心两大产业为主导 。设立在蜀山电子商务产业园内的大宇宙合肥运营中心拥有400座席，主要为电商企业提供客户联络中心外包服务。    

■开业仪式现场照片

图片左起依次为：合肥三元联创投资管理有限公司董事长 张建纲先生, 上海特思尔大宇宙董事长总经理 山下荣二郎先生,

合肥市商务局副局长 王可健先生, transcosmos集团副社长 石见浩一先生, 合肥市蜀山区区委常务委员 葛宜良先生

■大宇宙合肥运营中心概况

所在地：              安徽省合肥市西南部蜀山区，合肥（蜀山）国际电子商务产业园园内

座席数：              400席

员工数：              230人

业务范围：    客户联络中心外包服务

地理位置：       安徽合肥市西南部蜀山区

开园时间：       2011年12月

占地面积：       20平方公里

入驻企业数：  100家

呼叫中心席位：2万席

※未来五年将建成 10万呼叫座席，并发展成为中国有影响力的现代服务业产业集聚区。

        transcosmos自1995年进入中国以来，业务扩展迅猛。合肥运营中心是transcosmos在中国的第25家分支机构。transcosmos在中国的业务涵盖客户联络中心服务、业务流程外包服务、数字整合营销及一站式电子商务服务等，致力于支持海内外企业在实现降低成本的同时，提高市场占有率。

※transcosmos是transcosmos inc在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

■ 关于transcosmos集团

         transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，通过提供高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos致力于通过以亚洲为中心的全世界18个国家的134家分支机构的精细化运营，提供给企业客户两大类服务——削减成本的支持服务(包括客户联络中心、人事／财务／办公后台、订单处理／SCM、系统开发／运营等支持服务)，和扩大营收的支持服务(包括大数据分析、互联网推广、网站搭建／运营、智能手机／社交媒体应用、电话营销等支持服务)。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球39个国家的消费者。transcosmos凭借在全球范围内提供高品质的BPO服务，旨在成为企业客户的“Global  BPO Partner”。

transcosmos集团官网：     http://www.trans-cosmos.co.jp

transcosmos China官网：  http://www.transcosmos-cn.com

大宇宙中国 市场部

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