一言以蔽之：三感三力（全新思维）书评

- 高概念能力：创造艺术美感和情感美，辨析各种模式，发现各种机会，创造令人满意的故事，以及将看似无关的观点组合成某种新观点；- 高感性能力：理解他人，了解人际交往的微妙，找到自己的快乐并感染他人，以及打破常规，探寻生活的目标和意义。

在这两类能力之下，全书详细探讨了“三感三力”：即设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感、意义感。

【左脑 vs. 右脑】左脑负责信息分析，右脑负责信息合成。作者习惯于用新、旧的线性思维来比对。其实，所以人与人的认知不同，也可能是左右脑不同功能的应用。比如一个坏消息，对理性的人来说是某种利弊的自然组合，而对“右脑工作者”，那就是天要塌下来了。

有意思的是，作者对当代被视为极为重要的几个工种直接点名：三个极其注重左脑思维的职业：计算机程序员、医生和律师。想想也有道理，在这三个“高收入BUT依旧是左脑控制”的领域，都在被自动化慢慢蚕食。通常意义上，程序员、医生和律师，都让人感觉是需要较多开创性思维的工作。我想，作者的点名，揭露了一个事实。这三个领域，只是具有高知识门槛的左脑领域，而非只可远观。

【理智 vs. 情感】回头想想，又何止这三个呢？又有哪个领域敢说是“纯右脑”工作呢？连下围棋这么复杂的事情，都会被AlphaGO侵占进来。哪个人类工作是不可取代的？

或许有人说，人工智能仍然囿于“智能”的犯愁。而我担心的正是：在纯左脑的世界，情感也是可以被计算的。比如，焦虑、快乐、恐惧、兴奋……这些都有因果可循。日本不正是有陪伴老人的，带有情绪反馈的机器人吗？

【工作价值】任何人都要问自己三个问题：- 完成同一个工作，外包人员是不是比我的成本低？- 电脑是不是比我更迅速？- 在物质财富极大充裕的时代，我提供的服务是不是人们所需要的？

德鲁克曾经说：知识工作者是把所学知识应用于实践而取得报酬的人，而非出卖体力或手工劳动的人。一方面，猎头正是这样，我们对行业的观察、对人性的把握，形成了我们行业区分服务者是否资深的分水岭。另一方面，这些所谓的经验，都有章可循、有清晰地可以复制、扩展的经脉，也就是说，被更加聪明的人工智能取代，也只是时间问题。

【三感三力】设计感。没错，美国等发达国家的停车场标志都比我们时尚。这就是设计，好的设计其实就是直击心灵的暗示。比如很多人看到MUJI的产品，就走不动道了。大而言之，如好的停车场标志、高速路提示等，它们又直接降低了整个社会的沟通成本。

故事力。不单单会讲论据，要能表达出来。故事力本质是情感化的情境，是主观、情感的。刚参加工作时，就听到其他工程师背后忿忿不平：哪个谁谁谁只会写PPT，技术一般！咱们老板的工作就是汇报！Yes, 这些论断一点没错，而且其反应的核心能力，愈加重要。只会工作，不会表达出来，无异于在给企业沟通设置障碍。

交响力。光光业务专业不够 ，要把独立的各个因素整合在一起。另一个视角，则是“全局观”。具备全局观，就有了交响的资本和高度。否则，乱弹一气，那可不叫交响力。

共情力。仅仅逻辑力还不够，要深入他人思想，从他人的角度体验世界。

娱乐感。不能太严肃（罗胖），幽默是管理者的灵丹妙药、公司增加凝聚力。意义感。不单单追求财富。

【批评】这是我念的Daniel Pink继《全新销售》、《驱动力》之后的第三本书。Daniel Pink著书有一定套路。从学术开始，找到“解决方案”，在这里即三感三力，再倒过来配套上证明其存在的客观环境和案例。进一步，他会展开核心观点，点缀上一些使用的电子、案例、实验使其丰满。

这掩盖不住三个问题：

- 全新思维，不是全新的。右脑思维古已有之，甚至是人与生俱来。我想作者不能也不愿意掷地有声地论述，为什么当代社会，非此全新思维不可。Pink不如起名本书《三感三力》来的痛快。- 为什么偏偏这么六个能力？三感与三力从和而来？内部是和关系？作者依然无法回答，Pink自己充当裁判，先给结论，再依次展开罢了。- 讨好大众。Pink的书总有好的开头，但因为立题松散，所以展开时泛善可陈。选取的案例证明力很弱。还不停在严肃探讨和讨好普罗大众之间摇摆。总是要加上所谓的“思维工具箱”、“案例”来增加实用主义成分，其实这部分占比太高，食之无味。