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【导语】:拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。登录315投诉官网站反映情况。 郑州315消费者投诉平台+投诉电话 投诉平台:315投诉官网站。(点击进入) 投诉电话:12315 消费者应当如何维权 1、与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。 2、拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。 3、登录315投诉官网站反映情况。(点击进入) 4、向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或者质检部门反应自己遇到的难题。 维权小贴士 “7日 ”:产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 “15日 ”:产品自售出之日起15天内发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。 “三包有效期 ”:“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证明调换商品。 温馨提示:微信搜索公众号【郑州本地宝】,关注后回复【315】查看央视315晚会直播/回放入口、线索征集投诉入口、网上举报入口、投诉电话、曝光名单等。 手机访问 郑州本地宝首页 |
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