北京大学人民医院召开2022年医院发展战略研讨会

2022/02/28 信息来源： 北大人民医院

2022年2月25日，北京大学人民医院举行2022年医院发展战略研讨会。2022年是我国“十四五”规划的关键之年，也是中国共产党百年新征程的起点，2022年1月，医院完成行政领导班子换届。在这样重要的历史节点召开医院发展战略研讨会，以统一思想、凝聚共识，进一步明确医院发展方向和重点工作。

中国科协名誉主席、北京大学医学部原主任、中国科学院院士韩启德，北京大学常务副校长、医学部主任、中国工程院院士乔杰，原北京医科大学副校长、原北京医科大学附属人民医院党委书记魏丽惠，北京大学人民医院原院长吕厚山、原党委书记李月东、原院长王杉、原院长姜保国院士，老专家代表祝学光教授等领导嘉宾莅临大会。医院党政领导班子全体成员，医院党委委员、临床医技科室正副主任、科护士长、党支部书记、行政处室正副处长以及学科助理等参加会议。

会议严格遵守疫情防控规定，通过主会场和分会场结合院内转播的方式，全院200余名干部齐聚一堂，共同回顾医院发展之路，客观分析医院所面临的困难和挑战，盘点剖析工作中的不足和问题，以问题为导向，认真谋划医院高质量发展。

凝聚共识 描绘蓝图

人民医院院长王俊作《凝心聚力谋发展 奋楫扬帆启新程 ——解读医院未来发展战略》主题报告。王俊在报告中就医院发展战略进行详细解读——

王俊指出，实现医院高质量发展不仅是国家发展的要求、行业发展的要求，更是医院发展的必然要求。作为公立医院的排头兵，北京大学人民医院实现高质量发展责无旁贷。作为一所百年老院，医院在高层次平台、优秀人才、优势学科等方面发展优势显著，但同时也面临空间不足、人才流失、多项排名不理想的严峻挑战。这都要求医院在当前和今后一个时期内，把高质量发展摆在医院发展总体思路的核心位置，当作医院各项工作的出发点和落脚点。

推动医院高质量发展，需要通过医、教、研、管、服协同发展（横向主线）和集成创新发展（纵向主线）并行来实现。医疗为固院之“根”；科研为强院之“本”；教学为续院之“源”，管理和服务为泽院之“泉”，统筹推进医、教、研、管、服工作，以激活医院发展的“根-本-源-泉”。集成创新发展是未来的主攻方向，通过一院多区运营创新、医疗服务体系创新、临床诊疗技术创新、文化传承模式创新、机构流程管理创新等方式，寻求各项创新的最佳组合，产生“1+1>2”的集成效应。

医院通过实施人才战略、空间战略、运营战略，为实现医院高质量发展提供有力支撑。人才战略不仅要培育人才、引进人才，更要进行人才挖潜与合作，同时要对全院学科专业建设、创新能力、科研实力、人才梯队等作出全局性构想与安排，对于优势学科、成长学科、弱势学科，要针对性精准支持。空间是长期以来制约医院发展的重要瓶颈，空间战略不仅要通过时间换空间、效率换空间、管理换空间以激活现有空间，还要就近扩大空间，更要通过兼并托管、改建扩建等方式，实现增量发展、可持续发展。运营战略是通过科学管理、精细化管理等方式开源增收、做大增量，通过全成本核算、全面预算管理等方式降本节流、提质增效。

医院践行高质量发展，最终为追求“让患者满意、员工满意、社会满意、国家满意”的奋斗目标，提供更优质高效医疗服务，成为建设健康中国提供有力支撑。希望广大员工有充足的信心，积极探索更好的路子，紧密团结、继往开来，开创医院更加美好的新局面！

“我相信在全体‘人民人’的共同努力下，本着精微之技、仁爱之心、醇良之品、厚道之德，凝心聚力谋发展，集中精力搞建设，一定能够再创北京大学人民医院的辉煌！”王俊的主题报告振奋人心，引起全场共鸣与思考。

凝心聚力 共谋发展

人民医院副院长王建六作《保障医疗安全 提升医疗质量 促进医疗创新》工作报告。报告通过2021年的各项医疗数据、图表及例证，分析医院现有医疗安全和医疗质量“不足短板”的症结所在，并对通州院区学科全面入驻，成为近期医疗数据的增长点的情况作了介绍。王建六要求各学科高度重视，纠错试新，将学科发展与医院战略结合起来，在医疗效率、医疗质控和持续发展方面拿出符合自身资源状况、更切合实际的做法。新的一年，医院将积极探讨以医疗创新为抓手，促进学科代表性、特色性和高水平临床诊疗技术发展，推动学科重点空白技术开展，提升学科临床诊疗水平和影响力，来更好地满足群众多层次、多样化的医疗需求。同时，要持续做好优质护理服务，多层次培养和储备人才，保持各院区同质化发展。王建六呼吁全院要齐心协力、携手共进，重视学科发展，着力人才培养，大力开展医疗创新；狠抓医疗质量，确保医疗安全，以最终实现医院高质量发展。

人民医院副院长王天兵作《务实笃行 共谋医学教育新发展》工作报告。王天兵指出，2021年医院继续落实北大医学“新时代”教学改革，继续落实教育教学“一点六面”计划，保持教学质量稳步提升。2022年医院教育教学工作将重点以高素质专业化临床教师队伍为基础，以教学质量保障体系和服务保障体系为支撑，以精细化教学管理为助力，搭建临床能力训练、创新科研训练、思政教育培养等平台，完善培养卓越医学人才工作，实现医学教育高质量发展。

王天兵代表医院领导班子汇报了冬奥会医院医疗保障工作，医院圆满完成两大赛区、10场国际国内赛事医疗保障，闭环接诊和转诊救治等医疗保障工作。此次冬奥会保障任务为北京大学、医学部与医院赢得了声誉，并获得社会媒体广泛关注。

人民医院副院长赵翔宇作《提升临床科研转化 强化信息化建设》工作报告。科研是强院之本，赵翔宇通过详尽真实全面的数据、图表具体分析了近年来医院论文、专利和授权转化等科研产出，科技奖项、中国医院科技量值排名等学术影响力，科研人才、科研基金等情况。她指出目前医院存在具备高质量产出能力的科研人才不足、高质量临床研究及转化遇到瓶颈、学科科研评估有待完善、科研服务及管理信息化系统有待升级等问题。针对这些问题，今后要做“有组织的科研”，要深化科技管理改革，加强人才培养服务，提升基础研究能力，强化转化，推动高质量临床研究，服务国家战略。

信息化是现代化医院的“神经中枢”，赵翔宇阐述了医院整体信息化建设的现状，指出目前存在缺乏具备开发能力的工程师、医院信息化建设评级下滑等问题。医院将聚焦暴露的问题，通过信息化顶层设计，建成信息化平台新体系，健全科室内控制度，改善医生和患者体验，推动医院高质量发展，成为卫健委认可的“智慧医院”新标杆。

人民医院副院长洪楠作《强化服务意识 推动空间发展保障安全运行》工作报告。报告从基建处、总务处、产业管理办公室的职责、人员、工作内容等方面梳理了后勤部门的各项工作。盘点了近几年医院后勤各部门的重点工作内容，如急诊急救中心改造、发热门诊改造、白塔寺院区维修改造、基础设施设备维修改造、节能减排等。同时，洪楠指出了目前工作中存在的问题，并针对这些问题提出解决方案。洪楠重点强调了未来几年的工作计划，并进一步指出，后勤部门为医院高质量空间发展提供有力保障，今后要加强后勤保障，提升后勤服务，利用好能耗在线监测平台，持续开展节能降耗工作，做好空间规划管理，对后勤外包服务深入调研、加强监管，摸清家底、排查隐患，努力建设高效节约型医院。

人民医院副院长杨帆作《强化精细化管理 助力医院高质量发展》工作报告。报告从运营管理范畴将2021年度详实具体的财务数据、临床科室运营数据等指标层层分解，深入浅出地进行详细分析，指出医院运营面临的空间不足、效率不足等瓶颈。同时对照三级公立医院绩效考核指标，通过自查和对比，找出医院医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个维度存在的问题，进一步提出如何科学管理、精细运营，进一步降低耗费、增加效益。杨帆强调，医院运营管理体系要积极、专业、实时，对问题精准定位、有的放矢，获得运营效率和医疗服务质量的最大化，赋能医院运营管理。杨帆介绍了医院将开展的薪酬制度改革，侧重效率提升、成本核算和绩效考核，以鼓励先进、兼顾公平、实现共同富裕为原则。杨帆强调，医院、科室、个人三者是命运共同体，希望每一位科室主任做好学科发展的同时做好科室运营管理，精细管理、励行节约、提升效率，带领全体员工共同实现高质量发展。

人民医院总会计师邓连府作《坚持底线思维 强化数据支撑 服务医院发展》工作报告。邓连府解读分析了国家财经形势和公立医院高质量发展宏观环境及具体要求，并详尽分析了医院财务状况，指出存在的问题，医院收入及支出结构有待优化，精细化管理有待提高。邓连府强调，财务部门应当好守门员，加强内控制度建设，建立“计划-预算-成本-绩效”的闭环管理体系，完善内控手段及监督机制，营造风清气正的医院财经文化；要当好管家郎，坚持过紧日子，坚持“更加积极”的导向，坚持“提质增效”；要打好金算盘，降本增效通过与HIS、病案等系统集成，构建医院精细化的全成本核算和分析体系；要做好先锋队，从流程优化、一站式服务、业务财务一体化等提升服务；当好参谋员，为医院提供多维度和多层次数据支撑，激发价格管理新动能；当好筹资者，通过争取财政支持、银医合作等方式助力医院建设。

人民医院党委副书记陈红松作《“四个满意”塑品牌 百年文化谱新篇》工作报告。陈红松指出，医院文化是医院建设和发展的“灵魂”,是推动医院发展不竭的动力。一百多年来，医院始终将为患者提供优质服务作为自己的追求。随着时代的发展，医院应该不断提高服务水平，顺应患者期待值的增加。随后，陈红松通过全国公立医院绩效考核满意度得分情况等数据分析医院服务现状，剖析现在医院服务存在的问题。针对这些问题，医院通过研讨，决定开展院风院貌整顿工程，并介绍实施具体内容。希望通过建立“四满意”优质服务评价体系、设置“医院大使”岗位、开展“我为医院作贡献”大讨论与实践、院容院貌改造优化等措施，促使员工主动发现医院管理及服务流程中存在的问题，进一步优化服务流程规范服务行为。陈红松号召全院员工统一思想、凝聚群力，提高服务质量和服务水平，助推医院高质量发展，共谱优质服务崭新篇章。

人民医院纪委书记苏茵作《清正廉洁 方能行稳致远》工作报告。通过共同学习党中央、中央纪委一系列文件精神，苏茵提醒当前的形势释放了严厉惩治医疗领域腐败问题的鲜明信号，提醒党员干部全面从严治党必须长期坚持。医院纪委将在医学部纪委提出的“卫道护航”理念的持续指导下，聚焦高质量发展的总目标，发挥纪委监督保障执行；提出各部门要重视制度建设，强化制度执行；持续落实“三重一大”民主决策机制；在经济合同形成和执行过程中纪委要发挥监督的再监督作用；通过信访案件的查处做到以案促改、以案促治、以案促教及以案促建；持续监督广大干部履行“一岗双责”责任，落实“一案双查”。最后，通过真实案例的分享提醒大家要以案为鉴警钟长鸣，筑牢拒腐防变的思想防线，各级干部要遵守行业纪律，严守廉洁红线，保障医院的高质量发展!

研讨会由人民医院党委书记赵越主持。赵越结合医院工作报告指出：医院的每一项成就，都离不开每一位“人民人”的贡献。医院发展挑战与机遇并存，困难和希望并存，这更要求我们始终保持战略定力，始终围绕战略规划，正确地做事，做正确的事。无论是临床科室还是行政部门，都要不断思考，从自身工作出发，围绕医院战略规划，在保证质量和效益的同时，不断提高效率，提升管理效能，为医院发展不断添油助力，一起向未来！

明确要求 寄予厚望

乔杰肯定了人民医院既往在医疗、教学、科研、管理工作，尤其在科技创新与教学范式改革中作了重要引领作用，并结合公立医院考核指标，从人才引进培养、运营管理等领域给予宝贵的指导意见，代表北京大学医学部对医院发展提出三点要求：

第一要践行“健康中国”战略，推进高质量医院建设，以《关于推动公立医院高质量发展的意见》为指导，积极将优质医疗资源惠及百姓；第二要结合优势学科基础，加强学科交叉，实现关键领域核心技术突破，建设重点学科群，引领学科发展；第三要全方位培养、引进、用好人才，实施新时代人才强院战略，做好引育结合，吸引海外优秀人才，有意识发现培养有潜质高层次复合人才。她鼓励大家积极讨论、献言献策。

乔杰指出，2022年是北大医学办学110周年，希望所有“人民人”有大局意识，能将自身融入到科室和医院发展大局中、融入到社会和国家发展全局中，抓住历史机遇，明确奋斗目标，上下同心，在医院整体发展中充分发挥自身优势，精诚奉献，推动医院各项工作提升，为经济社会发展和国家事业进步作出应有的贡献！

谆谆嘱托 寄语未来

韩启德首先肯定了北京大学人民医院取得的各项成绩，并指出，人民医院具有悠久的历史和优良的文化传统，要增强信心，踔厉奋发，赓续前行。

韩启德强调医院要人才、空间、管理协同发展，并着重从如何重视人才、拓展空间、提升管理等角度为人民医院发展提出进一步的希望。他表示，医院要取得长远发展，就要重视人才、培养人才，更好地发挥人才的作用。要保持尊重老专家的优良传统，也要为青年人才提供充足的平台和支持，让中青年人才能更好地成长。同时，要用长远和发展的眼光发现人才，创造良好的氛围，提高人才待遇。通过各种激励机制激发全体职工的潜能，让每一位员工各尽所能，共同助推医院高质量发展。

韩启德指出，医院管理应该注重“经营”，即在管理方法上注重创新，管理实施上注重细节。人民医院应该继续传承北医的“厚道”精神，一心为公，全心全意为人民服务。医院领导要与职工加强沟通，广开言路，营造民主、团结、和谐的氛围。让职工有归属感，让医院真正成为职工信赖、依靠的“家”。

韩启德指出，人民医院具有悠久的历史、优良的基础、厚重的文化、优秀的人才队伍，希望医院再接再厉，抓住机遇，开拓创新，助力北大医学新发展，助力健康中国建设宏伟新蓝图。

群策群力 建言献策

下午全体参会人员分为医疗组、护理组、教学组、科研组、后勤组、运营组、管理和医院文化组7个小组进行讨论座谈。

大家就医疗质量与医疗创新、临床合理用药、学科发展与医疗队伍建设；护理人才梯队建设、深入开展优质护理服务、护理团队助力医院的精细化管理；吸引学员报考、提高各类学生、学员的培养质量，加强师资队伍的建设；科研人才培养，做好临床研究，实现科研平台共享，强转化研究，信息化建设；节能减排，餐饮服务，院区环境改善，外包公司服务及人员监管；提高工作效率，科室发展瓶颈，开展医疗服务项目收费，提高医疗服务收入；创建“四满意”医院，105年院庆系列活动方案讨论，医院文化建设等最重要事项进行座谈，共同为医院高质量发展出谋划策。

一天的会议，总结过去，梳理现状，谋划未来，凝聚共识，详实客观的报告在全体参会人员中引起强烈反响和共鸣。通过紧密联系医院实际研判现状，求真务实回顾总结，大家更加凝聚共识，明确职责。大家表示将压力变成动力，抓住机遇实现医院高质量发展，是每一名“人民人”肩负的责任。大家有信心、有勇气、有决心攻坚克难，让人民医院焕发活力、再创辉煌！

2022年医院发展战略研讨会主题鲜明，内容丰富，为北京大学人民医院发展绘制方向明确、路径清晰的蓝图，成为推进医院高质量发展的强大引擎，为医院新百年发展持续发力，助力医院以优异成绩迎接党的二十大召开！

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