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本人2020年路过中国移动门店，当时工作人员说移动公司搞活动，可以免 费拿op手机，只要每个月冲话费到电话卡就可以了，我本来不想办的，工作人员又是一通销售话术让我进入了店里。我说我不会弄，她们说可以帮我弄，只要身份证还有签个字就可以了。一想也不麻烦，就把身份证 交给了她们，全程都是移动工作人员给我在弄，最后只要我签了个字，手机就给我本人，其中各项条款未曾告知，根据消费者权益法，移动公司已经严重侵害消费者知情权，直至今日本人需要买房，在打了征信报告后发现在湖北消费金融有多次53及100多的逾期，本人从未在该公司贷过款，为何上了我的不良记录，在了解事情经过后本人第一时间联系了中国移动，将事情进行了投诉，谁知移动客服与和包支付客服相互踢皮球，期间长沙移动一个客服人员致电本人，说是让我去找湖北金融公司，本人明确表达不想和湖北金融联系后，移动工作人员产生了厌恶情绪，让我改怎么投诉怎么投诉去，接着态度恶劣的挂掉了电话。由于之前办理分期的号码给与我弟公司业务在用，移动公司又让我去福建找我弟拿电话卡，然后自己从常德到郴州营业厅去找领导反应。我就想问郴州那边能直接找出我的逾期记录吗？如果不能，你们让我跋涉几百公里跑过去意义何在？接连几天我不停的和移动公司联系，每次都是石沉大海，没有音讯。知错能改，善莫大焉，偌大个公司居然做出如此低劣之事，为了一点销售业绩，不择手段，不惜损害消费者利益而追求业绩，实属强盗所为。外出本人重申，绝不会和所谓的湖北金融公司联系，因为本人从未在其公司贷款，移动公司必须解决本人问题，删除不良记录，给予本人道歉。如果还是仗着店大欺客，本人将会拿起法律的武器保护自身利益，后期也会将相关事情反映至监管部门。
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