【南昌市】红谷滩区：南昌大学驾校退费不合理

红谷滩区城市管理和综合执法局 回复：

贵单位转来《南昌大学驾校驾校南昌大学驾校退费不合理的情况》已收悉，我局经认真研究现回复如下：

该学员于2019年9月2号在南昌大学驾校缴费2880元，由于学业问题与疫情、考试等各种原因，一科都没学也没考过试也没体检。大三就打电话退过一次费，但当时客服以再让我慎重考虑为由终止了我的退费。但是我现在马上就要毕业离开南昌市，再次与驾校沟通退费，最开始告诉我报名过了三年一分不给我退，但是后面据理力争之后告诉我需要扣除各种手续费1000多，但我认为扣费非常不合理，不符合法律规定，向驾校校长反应情况后一直不回我信息，不愿处理我的退费程序，于是来寻求帮助，我希望在扣除正常手费的的基础上，可以退还2500元。后经我局协调驾校同意退您2000元，您也认可。

区城管执法局                               

2024年6月4日

回复时间2024-06-04 14:26:44

红谷滩区城市管理和综合执法局 回复：

贵单位转来《南昌大学驾校驾校南昌大学驾校退费不合理的情况》已收悉，我局经认真研究现回复如下：

该学员于2019年9月2号在南昌大学驾校缴费2880元，由于学业问题与疫情、考试等各种原因，一科都没学也没考过试也没体检。大三就打电话退过一次费，但当时客服以再让我慎重考虑为由终止了我的退费。但是我现在马上就要毕业离开南昌市，再次与驾校沟通退费，最开始告诉我报名过了三年一分不给我退，但是后面据理力争之后告诉我需要扣除各种手续费1000多，但我认为扣费非常不合理，不符合法律规定，向驾校校长反应情况后一直不回我信息，不愿处理我的退费程序，于是来寻求帮助，我希望在扣除正常手费的的基础上，可以退还2500元。后经我局协调驾校同意退您2000元，您也认可。

区城管执法局                               

2024年6月4日

回复时间2024-06-04 14:26:10

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至红谷滩区，敬请关注处理结果。

回复时间2024-06-03 16:54:23

《问政江西》栏目组 回复：

您好，您所反映的问题已转交至南昌市，敬请关注处理结果。

回复时间2024-06-03 10:04:59