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今年春节购买机票有变化,退改签和儿童票都能省下不少钱

2024-04-09 11:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

潮新闻客户端 记者 陈棠棣

再过两周,备受瞩目的春运即将拉开序幕。

前不久,南航和东航相继发布公告,从2024年1月10日起调整客票退改规则,新增了航班免费退改规定。国航则宣布:赠送两张无理由退票。此次发布的退改签规则中明确:如购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。

买过飞机票的乘客一定有同感:机票买时容易退改难。如果一张机票是特价票,那么退改签的费用基本跟机票价格持平,更有甚者比机票价格更高。大家对民航高昂的手续费一直有所“害怕”,很多人在行程不确定情况下,1000公里以下的行程往往会选择高铁。潮新闻记者曾有过一次改机票的经历:买票时因为名字拼音输错,修改了一个字母,结果付了500元改签费用。

在这次新的规定中,南航国内客票自愿退改标准(适用除北京大兴机场、成都天府机场以外其他市场)大幅降低。其中,以票面价格为基准,经济舱各舱位退改手续费降低了5%至40%不等。以经济舱R舱位为例,自愿变更费用从现行规则的100%降至60%,自愿退票的费用从100%降至75%。

图源:视觉中国

对此有民航业内人士表示,疫情期间各大民航公司亏损巨大,单靠2023年无法扭转亏损局面;另一方面,高铁越来越多参与客源市场争夺,12306前段时间就对高铁的退改签费用进行调整,一定程度上迫使民航对服务进行调整,对稳定客流,拓宽客群有明显积极作用。

那么其他航司会跟进这一服务举措吗?答案并非如此。

一位航司的市场部负责人告诉记者,这个新政策目前只涉及南航、东航,自己所在航空公司对票价退改签费率暂无变化。潮新闻记者询问了另一家低成本航空公司,得到的回复也一样。“不过总体来说,对整个民航服务来说,肯定有很大的提升。”

今年春节部分航司儿童票和成人票同价

根据2004年修订的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的相关规定,0~2岁的婴儿坐飞机需要购买婴儿票,按照同一航班成人票价10%来收费,无需收取燃油附加费及机场建设费;2~12岁儿童按照同一航班成人票价的50%收费,需要收取一半燃油附加费,机票建设费免费。

乘客表示,当成人票价低于五折时,是否可以为儿童选择成人票?航空公司市场负责人告诉记者,在儿童机票比成人机票更高的前提下,部分航空公司允许儿童直接购买成人打折机票。“不过儿童享受了成人的票价,在机建和燃油税方面则不能按照儿童的标准执行,而是与成人的标准一致。”

潮新闻记者随机查询了机票,以杭州飞北京航班为例,1月24日,票价为全票价的1.7折,如果选择南航航班,即可选择成人与儿童同价。但如果选择其他航司,还是不允许儿童购买成人打折票。

机票低于五折 南航机票儿童与成人同价

机票低于五折 其他航司儿童票价高于成人票价

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