AWS 案例研究：复旦大学附属华山医院

继药剂科成功试水之后，2016年开始，华山医院增加对AWS的使用，逐步在AWS上建立了App预约、公众号预约、支付宝应用、单病种数据库平台、合理用药科研平台、一期临床科研评价平台、远程会诊、专科联盟、在线复诊等数十个应用。

华山医院信息中心副主任张琪说，与互联网相关的应用都会放在云上。传统的医院应用在开发完成后，要先后在测试服务器和生产服务器上部署，有时候还要先做试点。基于互联网的应用，一旦发布就是面向所有用户的，没有试点的机会，这就要求服务器必须稳定可靠，或者在遇到问题时能够快速排查、解决问题。AWS就能提供这样的敏捷性和灵活性。

通过使用AWS，华山医院获得了以下几方面的好处：

一是提高了系统上线的速度。使用传统的IT模式，从搭建服务器到应用部署、测试完成，通常需要1-3个月。使用AWS，只要1天就能完成。而且，医院的IT预算采用年度预算制，如果收到新的临时应用需求，信息中心只能选择挤占其他IT预算，或因资源不足而婉拒临时需求。

二是节省了IT预算。使用传统的IT模式，基础设施费用通常占到总预算的40%。使用AWS以后，基础设施费用在总预算中的比例不到20%。更多的预算花到业务上，医院领导审批预算也更容易。

三是减轻了运维负担。华山医院只有两名运维人员，上云前，要忙于管理服务器、数据库、存储等事务，上云后不再需要做这些工作。现在，医院的应用增加了几十个，数据量跟上云之前相比翻了一倍，运维人员却无需增加。

四是提高了与应用提供商的协作能力。医院的信息系统非常多，涉及到几十家应用提供商，各种应用对软硬件环境的要求不同。上云以后，华山医院信息中心能够轻松应对应用供应商的各种需求。例如，医院部署在线复诊平台时，需要准备一台服务器来架设区块链。因前期沟通问题，在准备三方联调的时候才发现之前应用供应商准备的服务器配置不满足要求，而且三方联调的时间非常紧张。后来通过在云上快速开启一台服务器，圆满地解决这一问题。

五是更好地管理医院数据，构建统一的大数据平台。以前，大量数据分散在各业务科室，业务部门之间形成数据孤岛，同时业务科室也没有投入更多精力对不断产生的大量数据做精细化管理。现在，通过使用云，信息部门可以腾出精力、腾出预算，做好数据的统一管理，构建医院大数据平台，对数据进行分析、研究，挖掘数据价值。

信息中心主任黄虹说，“通过使用云，医院信息化进入了全新时代。前面20年，信息部门忙于解决技术问题，大量的时间花在选硬件、上系统、买软件。现在，这些工作都由云服务提供商解决了，信息部门可以参与到探索性领域，跟临床科室、科研部门一起解决问题。相应地，信息部门在人员结构、工作模式、思维模式等方面都要转型。信息部门的人员要把业务领域研究清楚，要思考信息技术如何切入业务领域的新思路。”