华为手机按开关键无法锁屏怎么办

升级后，手机内部存储中的数据将被删除。请根据手机的支持情况选择一种升级方式。l 通过 microSD 卡升级：步骤 1l 进入华为官网软件下载地址（http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据手机型号下载软件升级包。步骤 2l 将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。步骤 3l 在关机状态下，插入 microSD 卡。步骤 4l 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。l 通过外接存储设备升级：步骤 1l 进入华为官网软件下载地址（http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据手机型号下载软件升级包。步骤 2l 将升级包中的 dload 文件夹放入 U 盘根目录下。步骤 3l 在关机状态下，使用 USB OTG 数据线连接手机和 U 盘。步骤 4l 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级。

请使用华为认可的 USB OTG 数据线，如需购买，请访问华为商城或联系供应商。升级完成后手机将恢复出厂设置。若无法升级，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。注意备份数据。