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华为智慧屏如何预约上门安装服务?

2024-04-01 11:50| 来源: 网络整理| 查看: 265

您可以通过我的华为APP、微信小程序、微信公众号、华为消费者业务官网、华为消费者服务热线等渠道或者平台进行智慧屏预约上门安装服务。

说明:

在华为自营渠道(Vmall商城、华为天猫、华为线下O2O体验店)下单购买的,设备从物流仓库发货后自动触发上门服务工单,工程师会主动与您联系上门安装,您无需单独报装。 华为智慧屏 V 98、华为智慧屏 V5 Pro 98由于采用送装调一体服务模式,您下单后,华为会主动预约您进行勘测、送装服务,无需单独报装。 1.我的华为APP

您可以通过我的华为APP/服务APP预约智慧屏上门安装服务。

第一步:打开我的华为APP,点击服务>智慧屏>我要安装。

第二步:依次选择版本>选择颜色>选择安装类型>点击下一步。

第三步:填写联系人信息,选择期望上门时间。

第四步:勾选上门服务用户协议和上门服务隐私声明,提交即可。

2.微信小程序

您可通过微信搜索「华为终端客户服务」小程序预约智慧屏上门安装服务。

第一步:使用微信搜索小程序「华为终端客户服务」点击进入。

第二步:选择“智慧屏”点击我要安装,后依次选择产品型号 > 安装类型 > 预约时间,并完善联系人信息。

第三步:勾选上门服务用户协议和上门服务隐私声明,提交即可。

3.微信公众号

您可通过微信关注「华为终端客户服务」公众号预约智慧屏上门安装服务。

第一步:通过公众号「华为终端客户服务」底部菜单,点击自助服务 > 上门安装进入产品选择页面。

第二步:选择机型版本、颜色,选择服务,填写问题描述,点击下一步,登录华为账号后再填写联系人信息,选择期望上门时间。

第三步:勾选上门服务用户协议和上门服务隐私声明,提交即可。

4.华为消费者业务官网

您可通过登录华为消费者业务官网预约智慧屏上门安装服务。

第一步:点击https://consumer.huawei.com/cn/support/install/进入华为服务官网 > 服务支持 > 上门安装。

第二步:进入产品选择页面,选择机型、颜色,点击下一步。

第三步:选择需要的安装服务,填写设备的安装需求,点击下一步。

第四步:登录华为账号,填写联系人信息,选择期望上门时间。

第五步:勾选上门服务用户协议和上门服务隐私声明,提交即可。

5.华为消费者服务热线

您可以拨打华为消费者服务热线950800申请智慧屏上门服务。



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