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部分短信无法发送
请先尝试给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示设备是部分短信无法发送。 请检查短信是否包含敏感词汇,若是则发送后对方无法接收请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。 请您确认是否开启过固定拨号的业务(发送短信时提示如下图)开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务: 进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。 如果您是群发短信,建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。 所有短信无法发送 如果您设备当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。 第三方短信可能存在兼容性问题,请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。EMUI: 信息 > HarmonyOS:信息 > 进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。 进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。 此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他设置不会被还原。 仍然无法解决?如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快! 更多知识:华为手机/平板无法接收短信怎么办? |
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