微信、QQ语音视频聊天时有回音、杂音

2024-07-15 10:37| 来源: 网络整理| 查看: 265

问题现象：

微信、QQ语音视频聊天时有回音、杂音。

解决方案：

建议您先与其他用户建立微信、QQ语音视频聊天，确认是否对方手机问题。如果不是对方手机原因，请您按照以下方法排查：

更换网络

可能与您或对方的网络有关，当网络质量不好时可能会造成回音，建议您更换网络或到信号好的地方重新拨打。

断开外接设备

可能与您连接的外部设备有关（如：蓝牙耳机），请您断开连接。

使用录音机测试，播放录音确认是否有回音如果没有回音，建议您将应用升级到最新版本。如果问题未解决，建议您向微信、QQ团队进行反馈。反馈方式：

微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈；

QQ > 点击左上角头像 > 设置 > 关于QQ与帮助 > 反馈。

如果有回音，请您备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！更多知识

华为手机/平板通话时己方听到声音小、无声或有杂音

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