用华为手机助手备份到电脑，但鸿蒙中提示手机容量不足是啥原因

更新时间：2022-10-25 15:45:30浏览次数：721+次

当前使用华为手机助手备份到电脑，但在鸿蒙系统中却提示手机容量不足，或提示本次数据备份共需要XGB空间，移动设备剩余可用空间XGB，请尝试清理空间，或重新调整数据项再备份。当前查看了一下，已留有20G的容量都提示不足，为何备份到电脑还要手机留出容量空间呢？

解答

原因为手机助手备份时调用手机上的备份APP，备份过程中会在手机上产生一些临时文件（备份完成后会自动清除临时文件），所以手机内存剩余空间要求大于需要备份的数据，建议您清理下手机内存后再进行操作，若备份中断导致的可用存储变小，可以到手机路径内部存储/Huawei/Hisuite/HuaweiBackup/bkfiles下手动删除。

说明

1、为什么备份还要手机空间？针对此问题，答复为通过手机助手备份到电脑时，会在手机上产生临时文件，备份完成后会自动删除，因此需要保证手机剩余内存大于需要备份的数据大小，否则手机可能提示内存不足，此问题当前无法解决，因为华为的机制就是这样，除非规律发生改变。

2、因为它的备份原理是先在手机端生成一个压缩包，再传给电脑，可分开多次备份。

相关参考：华为手机助手无法恢复数据备份，提示没有备份记录解决一例。