华为手机/平板不能滚动截屏怎么办？

2024-07-12 12:12| 来源: 网络整理| 查看: 265

手机/平板在灭屏状态、来电、横屏模式、超级省电模式下不支持滚动截屏。且部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑，不允许截屏操作。

滚动截屏方法：请您参考：滚动截取屏幕

若您不属于以上情况且操作方法无误，还是无法滚动截屏，请您按照以下场景排查：

微信界面无法滚动截屏建议将微信字体调整成标准后重试：微信>我>设置>通用>字体大小>标准。建议将微信聊天背景设置为默认背景后重试：聊天界面>右上角图标>设置当前聊天背景>选择背景图，选择第一张。其他情况下无法滚动截屏

建议进行以下排查：

进入设置 > 显示和亮度 > 字体大小与粗细，将字体大小调整为标准后重试。进入设置，搜索进入屏幕分辨率，如果开启了智能分辨率，请关闭后重试。（部分机型无智能分辨率，如果找不到请跳过）进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角

或

，选择显示系统程序，找到滚动截屏应用，将显示在其他应用的上层设为允许；然后点击存储 > 删除数据。仍无法解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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华为手机/平板滚动截屏自动停止

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