华为手机/平板屏幕碎裂无法输入锁屏密码,如何导出数据? 您所在的位置:网站首页 华为mate30密码忘记了怎么解锁 华为手机/平板屏幕碎裂无法输入锁屏密码,如何导出数据?

华为手机/平板屏幕碎裂无法输入锁屏密码,如何导出数据?

2023-06-03 08:25| 来源: 网络整理| 查看: 265

场景一:屏幕碎裂,但能正常输入锁屏密码进入桌面

请您参考手机克隆、云备份等方式导出备份数据;

场景二:屏幕碎裂,但不能输入锁屏密码进入桌面

我们为您提供以下两种方法进入系统,如果您缺少以下操作的硬件设备(如OTG线、扩展坞等),建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心寻求帮助,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

方法一:使用OTG线解锁(适用于屏幕可看清时)

1. 准备一条OTG连接线。

2. OTG线USB-C接口连接手机或平板,OTG线USB接口连接USB接口的键盘。

3. 长按电源键重启设备,当听到振动后松开电源键,等待设备出现锁屏界面。

4. 出现锁屏界面后立即在键盘上输入锁屏密码解锁屏幕。

5. 拔掉USB接口的键盘线,连接USB接口的鼠标,使用鼠标就可以操作设备备份数据了。

方法二:使用拓展坞设备投屏解锁(适用于屏幕完全无法看清时)

准备一个华为拓展坞。

拓展坞支持 Type-C 转多个端口,例如大屏设备是 HDMI 端口接入,可使用 Type-C 转 HDMI + USB +USB 的拓展坞设备。

将扩展坞USB-C接口连接手机或平板端,USB接口连接键盘,HDMI接口连接显示器。

长按电源键重启设备,当听到振动后松开电源键,等待大屏上显示HUAWEI字样。 等待大屏上HUAWEI字样消失后,迅速在键盘上输入锁屏密码,屏幕解锁后,显示器会显示手机/平板屏幕。(注:HarmonyOS系统上,解锁后设备后会出现有线投屏提示的弹框,通过操作键盘的方向键先下移再左右移动,移动到“同意”后按回车键确认,屏幕才会投屏到显示器上。弹框如下图:)

拔掉USB接口的键盘线,连接USB接口的鼠标,使用鼠标就可以操作设备备份数据了。

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!



【本文地址】

公司简介

联系我们

今日新闻

    推荐新闻

    专题文章
      CopyRight 2018-2019 实验室设备网 版权所有