调研大赛

（正文内容3493字，建议收藏学习）

培训现场

一、如何撰写调研报告

陈老师首先跟大家分享了调研报告的一般布局，包括背景简述、研究问题和研究过程、主体分析部分、结论与对策。相信许多小伙伴对如何阐明研究问题和研究过程以及如何进行研究资料分析存在困惑，别着急，小编带大家马上学习回顾！

1、为什么研究这个问题

首先，要说明研究的问题是什么和为什么研究这个问题，可以从选题的缘起和意义、文献综述展开阐述：

(1)选题的缘起：研究的原因/背景，注意需要写实不写虚，聚焦具体的（基层社区存在的）经验问题。

(2)选题的意义：包括实践意义和理论意义。

(3)文献综述：是指在对该研究领域的现状进行归纳整理和评论。

如果是学术研究，紧扣前沿，综述学术界有关研究对象、研究方法、研究结论方面的展开过程及其成就和不足；如果是对策研究，综述学术界和实践领域对与主题相关的领域，开展了哪些实践，经验做法、方法创新等情况如何，存在哪些困境和不足。从而进一步在经验问题和公共问题基础上提炼出本研究聚焦的、尚需进一步研究的非常明确和具体的学术（或对策研究）问题，并指明与前面罗列的有何区别，创新点在哪，或者能回应到哪些不足。

2、如何开展研究

即说明你的研究是如何开展的，可从研究思路、研究对象、资料收集方法、资料分析方法、概念界定、分析框架展开阐述：

(1)研究思路：调研报告所展示的是调研的开展过程，向别人展示研究者如何开展本次研究。

(2)研究对象：即选择某个社区/群体作为研究对象，研究者需要明确界定范围，同时需要阐述选择该群体作为研究对象的原因。

(3)资料收集方法：即说明你将用什么方法进行资料收集，原因是什么。注意收集不仅面向目标对象，还要对收集相关主体的进行资料收集，写实不写虚。

(4)资料分析方法：以证据文本化的分析方法为例，如果是文证，研究资料和档案需要转化成叙事性的文本；如果是物证，拍照之余还要用文字对其进行扫描，将证据转化成文本。此外，资料分析方法还包括个案法、内容分析法等。

(5)概念界定：即为某个确切的概念下定义和确定范围。如果概念界定不清，会影响调研后续资料收集的开展，影响报告的撰写。在研究中建议用“概念界定”而不是“定义”，因为每个人对某事物的定义不同，一般可以采用引用较多的定义作为本文的概念界定。

老师与学员交流

3、报告主体分析部分

即如何说明你的研究发现，进行研究材料的论证分析。如何定这部分的结构呢，小编和大家分享一段“秘诀”：分析框架定结构；访谈提纲定结构；理论编码定结构；主题编码定结构；故事线索定结构。

主体部分一般由若干小节交叉构成，小节内容逻辑上包含四大元素：(1)小标题：引题；(2)证据材料；(3)分析材料：分析后得出结论；(4)理论的提升与对话：分析材料后挖掘理论，并与他人的理论进行对话。

在带领大家学习调研报告的一般布局后，老师对其中的数据收集和分析给大家支招啦！继续来看看吧！

二、收集资料：如何看世界和表象世界

调研报告的资料收集方法有多种，主要包括声觉资料、视觉资料、测量资料。下面小编整理了声觉资料和视觉资料的精彩培训内容~

（一）声觉资料（听）

在介绍声觉资料收集的方法中，老师给大家介绍了【半标准访谈法】，该方法遵循以下三个提问顺序：

(1)开放性提问：对于第一次做调研的小伙伴，在时间充裕的情况下，建议第一次访谈可以用开放式提问，尽可能把社区所有的情况先收集，包括事件的经过和看法，再将问题集中化。如：为什么人们会彼此信任，这个问题你怎么看？被访谈者会根据自己现有的知识来回答。聚焦问题后再回到社区进行二次调查，并进入下一步。

(2)理论驱导或假设驱导提问：关于文献观点或研究者自己的预设的提问。

(3)对阵性提问：根据被访谈者回答中提出的理论，故意提出一个相反的命题，以确认被访谈者自己的主观理论。

（小编脑补内心os：“啊~这个赶紧记下来”）

对于刚开始接触调研或经历不多的小伙伴，可以按照下图的访谈步骤：

（图片根据讲师培训内容整理而成）

讲到这里，老师也寄语现场的参赛队伍，无论是在调研还是在工作中，都要保持这种“较真精神”，也是我们今天常提及的工匠精神，对待每件事都要精益求精

（二）视觉资料（看）

在这部分，老师介绍了包括运用文献、档案、行为的物质痕迹、无声的物质证据、观察法、拍照、录像等视觉资料的收集方式。

其中，文献资料除了在知网上下载的论文外，还包括社区开展活动的记录、规章制度、会议记录等资料；而无声的物质证据也可以给我们提供一些信息，如穿过草地的捷径——首选通行模式、烟灰缸中烟蒂数量——精神不安的状况、日常文书工作量——工作负担或优先考虑的事情等。

而拍照和录像作为证据分析呈现的模式有三种，包括经验模式、视觉叙事和诱导文化解释。例如环境污染、维权事件，虽然可以通过叙事访谈记录，但也可以用一组照片呈现，将事件的发生和经过用照片直观的呈现出来，这是视觉叙事模式。如果在以老年人群体为对象的研究中，需要老年人将一段故事叙述完整，可以将事件相关的照片、视频给对象看，可能会勾起对事件细节的回忆，这就是诱导文化解释。

学员与老师交流

三、描述证据：如何将证据文本化

通过上一部分的资料收集方法介绍，我们可以看到，资料的形式是多种多样的，那么我们如何将其文本化呢？老师通过田野笔记、研究日记、录音（像）誊写等几个方面进行分享。

以田野笔记为例，简单来说，这个方法就是将自己调研过程中的所感所想记录下来，这个方法的重要性在于，研究报告的产出不是一蹴而就的，就是由这些点点滴滴的证据资料汇聚而成。因此，当你在研究过程中发现与课题有关的现象，就可以记录下来，包括个人的想法。如老师所说，这样写着写着，一篇调研报告所需要的内容就完成了

，最后要做的只是分析整理，按照【一、如何撰写调研报告】的逻辑框架梳理。

而录音（像）誊写，一般是说什么记什么，但实际上，即使说同一句内容一样的话，语气不同，所表达的意思也有差异，因此录音誊写也需要将对象的说话语气语调等特征记录下来。

所以啦~建议大家每一次落地调研后，都可以把过程中的所见所闻及时记录，无论是社区故事、队伍调研过程，还是个人的心得感悟，只要是与调研主题相关的都可以喔，说不定这样坚持下来，就会像老师说的，写着写着报告就完成啦！

四、表象客观化和判断客观化——如何分析证据和文本

关于分析证据和文本的方法，老师主要介绍了理论编码和主题编码两种方法。

（一）理论编码

第一步：逐行编码。对已整理成文字的材料进行逐句编码，在页面右侧标注序号，然后对其中各行（句、段）的文本所包含的与研究主题相关的内容进行定义（即定义现象）。

第二步：抽象概念。对已定义的内容进行分类整理并合并形成更为概括性的概念，所提炼的概念需要与研究主题相关。

第三步：合并同类项。将相同类型的概念进行合并，逐步上升到核心概念；

第四步：理论化。不断提炼和修改完善，最后确定主要范畴与核心概念，然后陈述各主要范畴定义的现象，以及陈述各主要范畴之间及其与核心范畴之间，上下各级范畴之间的概念逻辑关系，形成故事线。这是一种经验现象的理论化的工作方法。

（二）主题编码：对文章主体的不同小节进行分类编码

如果觉得材料太多需要花太多时间分析麻烦的话，可以按主题分类，将某一段材料归为一类主题。比如某段资料谈的是社会融入中的融入困境、另一段是融入路径，确定好主题后，把资料放进去，分析其中的重点或典型资料。

同时，陈老师也就学员在课前需求中提出的问题予以回应：

老师，那我要怎么选择访谈对象呢？

第一个访谈对象，应该选择最了解情况、收集到信息量最多的人。第二个也是找知情人，但知道的信息可能与第一个访谈对象差异性比较大的。第三个继续找与第二个了解的信息差异大的，以此类推。遵循“信息量最大，差异最大”的原则。

访谈人数定多少好呢？

信息饱和法，当问到第五个第六个人，访谈对象提供的信息与前面的都一样，或者都类似，没有新情况，我们就认为是信息饱和了。

老师，那我应该用定量研究还是定性研究好呀~

两者都有不同的效用，没有哪个比哪个好的说法。定量是将我们的表象世界进行数字化，比如海拔作为量化基准的出现。定量必须以定性研究和理论研究为基础，也就是需要在定性研究和理论研究的基础上建立标准。在调研报告中可以将定性和定量两种资料融合进去。

以上就是关于当天培训的精华内容整理啦~

至此，大赛的3场培训均已开展完毕，

（第一场培训回顾：

（第二场培训回顾：调研方案框架及问卷设计要点整理，你值得拥有！）

希望各队伍能将培训知识内化到调研过程中，

继续优化调研方案，逐步进阶成为“高研值”选手！

接下来大赛方将持续跟进大家的调研情况，

包括实地走访、团队指导和中期交流会，助力调研的顺利推进

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