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各位教职员工和同学: 为了简化报修流程,提高维修效率,后勤维修管理系统于3月6日已正式运行,现将有关事项通知如下: 一、报修范围 学校已开通网上报修服务的区域包括学生宿舍区、办公区、教学区、家属区、公共服务区(金瀚林学生公寓的维修服务暂由金世纪物业公司负责;兴湘1-5栋、北苑3-8栋暂时不支持网上报修,请与楼栋宿管员联系进行报修)。 二、账号说明 教职工可通过工号、学生可通过学号进行登录,初始密码为123456;其他用户可通过注册新账号登录报修。若需修改密码可登录电脑客户端网页http://hqgl.xtu.edu.cn/repairforeground/workerRepairHome_init.t,在后勤服务大厅首页中点击报修平台,在修改密码处修改。 三、报修流程 1、微信WeChat版
(2)点击“我的湘大”,在上拉菜单中选择“后勤维修”进入登录界面; (3)点击“我要报修”,根据界面上片区分类、故障分类、故障描述、详细地址进行填写,也可将您的维修单上传至网上报修平台,随后可在我的报修中查看报修单的进展。 2、PC网页端 (1)在网页中输入http://hqgl.xtu.edu.cn/repairforeground/workerRepairHome_init.t,进入后勤保障处服务大厅; (2)点击主页右上角“登录”进行账号登录; (3)在后勤服务大厅首页中,点击报修平台; (4)在报修平台中点击“我要报修”,按照界面要求对故障区域、维修类别、故障描述等进行内容填写,也可将需要维修的内容进行拍照上传。 (5)在“我的报修”中可查看报修任务的受理状态和进展。 四、其它说明 1、热水系统、直饮水、门禁系统、洗衣机、水电表查询、网络故障、实验仪器及设备、教学设备、办公设备等由学校相关职能部门负责维修和管理,报修平台暂不受理。 2、如有任何建议或疑问,可拨打咨询电话:0731-58292092或13055158743进行反馈,联系人:张倩。 特此通知
后勤保障处 2016年3月6日 |
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