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用微信扫码二维码 分享至好友和朋友圈 2公里路程,出租车打表超过50澳元,实际刷卡收费更高达近百元,这让澳洲华人Jimmy直呼“过分”,怒斥“印度裔司机作假偷钱”,并质疑“计价器有猫腻”。 记者联络上涉事出租车公司后被告知,尽管该司重视督管乱收费,但亦坦言,“很多司机的行为我们无法控制。” “计价器应该有猫腻” 上周末,Jimmy从黄金海岸飞抵悉尼国内机场,准备在附近Novotel酒店住一晚,隔日搭机回国。 到悉尼后,他来到出租车等候区准备打车前往酒店。 他告诉记者,酒店就在旁边的国际机场航站楼外,“从T2过去不到两公里”。以其以往经验来看,“可能也就20澳元左右车费。” 出乎意料的是,抵达酒店后,计价器上显示车资为50.7澳元。 “我当时就觉得被黑了,只有2公里,路上也不堵,不可能跑出50澳元的。”他怀疑计价器有“猫腻”,但苦于没有证据,最终还是决定先拿收据,后续得空了再说。 据其回忆,刷卡过后,这名印度裔司机表示因刷卡机还没打印出收据,故先从后备箱为其拿行李。 “他一手开车门,一手拿着刷卡机,然后走到后面去拿行李。等拿下行李,收据也打印出来了。” 不过,Jimmy并没有细看小票,他完全想不到还会有更大的一个“坑”在等着自己。 “作假偷钱,性质就不一样了” 在酒店安顿好,打算细细查验这笔车资的Jimmy查看银行扣款记录,却再度大跌眼睛。他被实际扣款金额高达$93.24澳元。 令其百思不得其解的是,收据上的金额与实际扣款中间存在莫名其妙的40多元差价,且收据标注为“现金收账”,与实际的刷卡支付并不相符。 Jimmy告诉记者,“这一点最让我气愤。这个印度司机作假偷钱,这性质就不一样了。” 他承认自己大意了,未查看刷卡机上显示的数额。“这谁会想到啊?我觉得他是故意给我拿行李,分散我注意力。” 他随后向出租车公司进行投诉,但并未收到任何回应。 “我也被骗了,投诉无门” Jimmy当天将经过发布在中文社交平台上,引来不少澳洲华人的共鸣,多位网友讲述了相似的遭遇。 记者在Google Review上看到,GM Cabs的评分低至1.8,绝大多数都是针对乱收费的负面评价。 有网友称,“我怀疑司机对计价器动了手脚,因为从悉尼机场到我家几乎是平常的两倍。” “很多司机的行为无法控制” 针对Jimmy的遭遇,记者联络GM Cabs悉尼办公室寻求回应。 工作人员Cristy表示,已就Jimmy的投诉展开调查,如乱收费属实,将退还多收部分。 对于旗下司机涉嫌乱收费的现象,她表示,公司为此早就成立了督管过度收费(Over Charge)的部门,专门受理顾客投诉,对于情节严重的,会终止司机的工作。 Cristy也坦言,“很多司机的行为我们无法控制。” 截至记者发稿,Jimmy仍暂未收到投诉处理结果的通知。 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services. /阅读下一篇/ 返回网易首页 下载网易新闻客户端 |
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