遇到医疗事故，投诉找哪个部门最有效

如果想要投诉医院，应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320，这些部门都有效，投诉后的反馈，如果不满意，可以走司法程序。一般投诉医院，有三种解决的方式，也就是协商解决、行政调解和司法诉讼。

协商解决就是直接跟医院去协商，同时找卫健委部门，但是往往患方是处于弱势地位的，卫健委部门和医院多少都是相关联的，保护“自己人”这也是正常的。另外，和医院发生了纠纷，往往涉及到很多医疗的专业知识，还有一些专业的法律知识。特别是医疗专业知识，并不是普通人都能掌握的，没有医学背景的患者、家属也会对医疗纠纷中的问题发表意见，但是往往不得要领，如果这种知识水平不对等的条件下去协商，往往会不成功，也得不到想要的赔偿和诉求。

协商解决不成的，还可以通过媒体的力量，将压力给到相关的卫生局或卫生厅，去行政调解，这个时候形成的是行政调解协议，不具有强制执行的法律效力，而且往往行政协调也可能会出现保护医院的情况，不利于患者一方。

这个时候最佳的方式就是走司法诉讼，通过法律途径解决纠纷。走司法诉讼程序，最关键的就是找个专业的医疗纠纷处理方面经验丰富的律师了。为了做好医疗纠纷律师，我是专业学习了临床医学，然后又学了法律考了律师证，工作期间还研究还进行了法医学方面的培训，学习了一些法医、物证、刑侦方面的知识。

在进行医疗纠纷案例处理中，我遇到过很多找了各个部门投诉，浪费了时间精力还最后没有结果的患者。每当看到他们失落彷徨的表情，真的觉得像我们这种普通老百姓太不容易了，尤其是遇到医疗纠纷，那种无助，那种茫然，让人心疼。所以每一次都是全力以赴，每一次都是竭尽全力。每次最开心的时候就是看到患方欣喜的拿到公正的判决，拿到合理的赔偿。

有时候我就会想一个问题，什么是良法善治。按照党的十八届四中全会决议，良法“要恪守以民为本、立法为民理念，贯彻社会主义核心价值观”，要“符合宪法精神、反映人民意志、得到人民拥护”。良法应当反映人民的意志和利益，反映公平、正义等价值追求，符合社会发展规律，善治是法治的目标，建设法治体系，必须以良法推进善治。而为何很多患方遇到医疗纠纷的时候，投诉无望，或者根本得不到公平的对待？作为一名这方面的律师，就要担起责任，去推动良法善治，为患方发声，为公平正义发声。

总之，遇到医疗纠纷想要投诉医院，要找好渠道，也要有心理准备，随时准备走司法程序。发生医疗纠纷的时候，协商不能解决问题的，那么就需要按照法律的规定进行处理，现在医疗纠纷是日常生活中十分常见的一类纠纷了，找到一个刚好有相关医疗背景，律师知识也扎实，还办理过很多成功案例的律师，那就可以达到事半功倍的效果。