(内训)六西格玛（6Sigma）管理

六西格玛（6Sigma）管理课程特色与背景

    课程背景：

    《六西格玛管理》是管理科学专业质量管理方向的一门专业选修课，是研究和揭示质量管理实现过程的客观规律的科学。

    通过本课程的学习，应该了解六西格玛管理的产生、发展及意义，综合已有的理论成果和实践经验，科学地界定了六西格玛管理的内涵，掌握六西格玛的两种重要方法，具有根据实际需要，提出来有效的六西格玛实施方案和管理策略的初步能力。

    课程收益：

    使企业管理者及时吸收世界先进且流行的企业管理方法，提升自己的管理意识；降低企业的生产成本；增强企业的核心竞争力。

课程大纲

课程大纲：

一、“质量”管理的来由与趋势

(一)、质量管理的进化方向

(二)、全面质量管理的范围

(三)、成本发生图

(四)、六西格玛管理规则

二、何谓6Sigma？

三、6Sigma手法是如何诞生的

四、6Sigma是由上而下推动的

五、6Sigma适用所有企业流程

六、比以往管理手法的优越性

七、实施6Sigma的步骤「MAIC」

八、「MAIC」的三个观点

九、6Sigma活动成功的关键

十、实施6Sigma的可行做法