济南公交369软件介绍（在线下载）

369出行APP是「济南公共交通集团有限公司」官方推出的为乘客提供公交出行服务的APP。通过369出行APP，您可以查询公交车实时位置、公交线路、换乘查询等信息，并可以第一时间获得线路公告、公交资讯等信息，是您绿色出行、便捷出行的必备神器。

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主要功能：

369出行APP主要包括来车预报、换乘查询、公交卡充值、出行设计、i服务、公告、机票查询、火车票查询、帮助共九大功能模块。

（一）来车预报

1、 功能介绍

通过APP完成线路查询、站点查询、换乘查询功能。

2、 流程

1） “线路查询”功能：进入来车预报界面，点击线路查询，输入所要查询的线路号，点击搜索，出现上、下行，选择出行的方向。

2） “站点查询”功能：进入来车预报界面，点击站点查询，输入所要查询的站点名称（或地图定位站点），点击搜索，途经该站点的所有线路。

（2） 换乘查询

1、 功能介绍

通过APP完成只了解起点和终点，不清楚线路换乘方案的查询功能。

2、流程

即原“微步”软件的“换乘查询”功能：分别输入“起点”和“终点”（或地图定位站点），点击搜索，分别出现“较快捷”、 “少换乘”、“少步行”三种出行方案。

（三）公交卡充值

1、补登缴费

（1）功能介绍

通过APP完成线上缴费功能，然后持卡去指定的补登地点利用补登机完成充值。

（2）流程

进入补登缴费界面，输入卡号，选择充值金额，点击去付款，跳至银联手机银行界面；

选择银行，输入银行卡信息，完成付款；

给出付款成功的提示，且给出“补登功能暂不支持充值，请用补登机充值”的提示。

备注：

①补登缴费功能不限于NFC手机，适用于支持下载此软件的所有智能手机。

②目前支持的卡种类为CPU普通卡，即背面右下角带有 标示的卡。←

③ 16个安装补登机设备的BRT站台名称如下：

序号

站台位置

序号

站台位置

1

全福立交桥西

9

西苑小区

2

省图书馆

10

无影山东路

3

文化东路西口

11

甸柳庄

4

黄岗路东

12

长途汽车站

5

花园路中段

13

历黄路

6

历山路

14

北全福

7

宋刘村

15

解放桥

8

花园路

16

山东新闻大厦

④ 13个安装补登机设备的电子车票发售点名称如下：

序号

发售点位置

1

客服中心

2

市立五院

3

南门

4

匡山

5

重汽

6

洪家楼

7

高新银座

8

马鞍山

9

北园银座

10

华信银座

11

无影山

12

长清

13

西客站

2、交易记录

（1）订单记录：查询登陆用户最新10笔充值订单，包含空中充值订单和补登缴费订单。

（2）消费/充值记录：将卡放至带有NFC功能的安卓手机背面，可查询卡内最新10笔充值/消费记录。

3、空中充值

（1）功能介绍

通过APP支持的NFC手机完成CPU普通卡的充值。

（2）流程

1）进入空中充值请刷卡界面，将卡放至手机背面读卡，跳转至2）；

2）核对卡信息，选择充值金额，点击去付款，跳转至银联手机银行付款界面；

3）选择银行，输入银行卡信息，完成付款，跳转充值读卡界面；

4）将卡放至手机背面，完成充值。

备注：此功能支持市面上大部分带有NFC功能的安卓手机。

4、余额查询

通过APP支持的NFC手机完成CPU普通卡的余额查询。进入余额查询界面，将卡放至手机的背面，即可完成余额查询功能。

（四）出行设计

通过APP完成对个人出行需求进行DIY出行规划，系统给出可行出行方案。

（五）i服务

通过APP完成对公交其他部门提供的服务信息（目前是公交广告）。

（六）公告

通过APP完成查询系统发布的因道路施工等原因造成的线路变更。或查询其他内容。

（七）航班查询

通过APP完成航班查询、查询余票的功能。

（八）火车票查询

通过APP完成火车票查询、查询余票的功能，能够实现对高速动车组列车、动车组列车、直达特快列车、特快列车、快速列车及其他列车的余票查询功能。

（九）帮助

通过APP完成对369出行软件的使用查询。

目前，已上线安卓版本的369出行APP，IOS版本将于稍后推出。市民乘客可通过扫描二维码下载369出行APP。

注意事项：

1、 请不要在微信中扫描二维码。

2、 原手机上如已经安装“济南公交”APP，可直接升级到369；采用直接安装方式的，请先卸载“济南公交”APP后，再安装369。

369出行APP通过移动互联网与传统公交出行有效结合，将改善人们的出行方式，增加公交车辆使用效率，极大地方便市民出行，必将为济南人文公交、科技公交、绿色公交建设起到助推作用。

因济南公交369出行APP刚刚上线，市民乘客如遇任何使用问题，均可拨打96190济南公交热线进行咨询。

附：

问题帮助

（一）程序安装

1、出现369程序APP无法安装的情况，如果曾经安装“微步”，请先卸载“微步”后，再安装369出行APP。“微步”的功能在369出行中都包括。

2、苹果（IOS）版尚未推出，敬请等待。约1个月内推出。

3、请不要在微信中扫描二维码。

（二）出行方面（前期经验）

1、查询来车预报时若线路无车，需让乘客检查手机是否欠费；是否处于无网络状态下；是否处于“无线局域网”开启功能，但附近无可用网络连接。在无线网络情况下若能查询，首先排除软件没有问题。

2、出行查询软件不适应所有的安卓系统手机，问题1中所有情况都正常的话，可能与手机支持型号有关。热线人员可询问手机型号；苹果系统确保手机系统IOS系统为3.0以上版本即可。

3、因道路整修等情况线路调整时，建议乘客在输入栏中重新输入线路号或清除缓存后重新输入线路号，否则容易造成误导乘客现象。

4、其余情况请热线人员协助添加投诉情况

（三）公交卡充值

1、使用公交卡充值中的“空中充值”、“余额查询”、“消费充值记录”功能，需使用具备NFC功能的安卓手机。

2、因苹果手机未对外开放NFC接口，369出行APP暂不支持“空中充值”、“余额查询”、“消费充值记录”三项功能的使用。

3、如何判断手机是否具备NFC功能。一般Android手机在设置->更多选项里面可以看到。苹果手机的iPhone6和iPhone6Plus具备NFC功能，但因苹果手机未对外开放NFC接口，369出行APP暂不支持“空中充值”、“余额查询”、“消费充值记录”三项功能的使用。

4、369出行APP支持目前市面上大部分具备NFC功能的安卓手机。个别不支持的，不能使用“空中充值”功能。

1、打开369出行网app，在首页左上角点击“我的”按钮，跳转至登录页面后在下方点击“快速注册”按钮；

2、接着在“用户注册”页面输入你的手机号和验证码，点击“确认”后设置密码就注册账号完成了！