【育碧帮助】错误提示“无法验证产品拥有者身份”的修复办法

此处记录了与“无法验证产品拥有者身份”报错的问题与解答。

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A：很多玩家都曾遇到这一报错。简单来说，当您从Steam运行育碧游戏时，登录了错误的育碧账户，您就会收到该报错信息。

A：通常情况下，登录正确的育碧账户后再启动游戏即可解决：

A：如果您不确定/不知道您的游戏激活在了哪个育碧账户，或遇到相关的其他问题，请您在联系客服时提供以下信息：

该文件夹默认路径为：C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft GameLauncher\cache\ownership

格式为：https://steamcommunity.com/profiles/********

（1）「许可与产品序号激活」 截图

（2）「消费历史记录」截图 + 游戏单项购买证明截图，操作请参考这篇帮助文章。

请注意：以上资料为处理您问题的必要材料，所有截图需全屏无裁剪，并显示当前电脑系统时间。

客服在收到以上信息后，会为您展开进一步的调查，以协助您解决您遇到的问题。