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教育 -电子商务-章节资料考试资料-重庆大学【】 1.1 随堂测验 1、【单选题】狭义的电子商务的英文表达是： A、Electronic Commerce B、Electronic Business C、Electronic Government D、Electronic Banking 参考资料【 】 2、【单选题】狭义的电子商务不包括下面的哪个环节： A、购买 B、销售 C、客服 D、交换 参考资料【 】 1.2 随堂测验 1、【单选题】“8848”期初模仿亚马逊，其电商模式为： A、B2C B、B2B C、C2C D、B2G 参考资料【 】 2、【多选题】按照交易主体的不同，电子商务可以分类为： A、B2B B、B2C C、O2O D、C2C 参考资料【 】 1.3 随堂测验 1、【单选题】你认为，虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个: A、更加丰富的信息 B、对买方而言更低的信息搜索成本 C、增大了买卖双方信息的不对称 D、位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高 参考资料【 】 2、【单选题】2015年天猫双十一成交额为： A、1100亿元 B、912亿元 C、517亿元 D、350亿元 参考资料【 】 1.4 随堂测验 1、【多选题】eBay的收入模式包括： A、刊登费 B、交易佣金 C、广告费 D、竞价排名 参考资料【 】 2、【判断题】淘宝“招财进宝”本质上是竞价排名。 A、正确 B、错误 参考资料【 】 1.5 随堂测验 1、【单选题】企业的商业模式要素不包括： A、收入模式 B、产品和服务 C、客户的特征 D、定位 参考资料【 】 2、【单选题】天猫按照商家成交金额的一定比率收取费用，此种收益模式称为： A、销售费 B、交易费 C、广告费 D、推荐费 参考资料【 】 1.6 随堂测验 1、【单选题】京东网上商城创立时间： A、2002 B、2003 C、2004 D、2005 参考资料【 】 2、【单选题】中国电子商务发展过程中，2008-2013年，属于哪个时期： A、工具 B、渠道 C、基础设施 D、经济体 参考资料【 】 第1次作业 第1章 单元测试 1、【单选题】狭义的电子商务不包括下面的哪个环节： A、购买 B、销售 C、交换 D、客服 参考资料【 】 2、【单选题】B2C电子商务是按照以下哪个标准分类的结果： A、主体的性质 B、数字化程度 C、使用的网络类型 D、主体所属关境 参考资料【 】 3、【单选题】完全电子商务是按照以下哪个标准分类的结果： A、主体的性质 B、数字化程度 C、使用的网络类型 D、主体所属关境 参考资料【 】 4、【单选题】移动电子商务是按照以下哪个标准分类的结果： A、主体的性质 B、数字化程度 C、使用的网络类型 D、主体所属关境 参考资料【 】 5、【单选题】跨境电子商务是按照以下哪个标准分类的结果： A、主体的性质 B、数字化程度 C、使用的网络类型 D、主体所属关境 参考资料【 】 6、【单选题】你认为，虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个？ A、更加丰富的信息 B、对买方而言更低的信息搜索成本 C、增大了买卖双方信息的不对称 D、位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高 参考资料【 】 7、【单选题】淘宝的收入来源中不包括以下的哪种： A、直通车 B、钻石展位 C、交易佣金 D、旺铺 参考资料【 】 8、【单选题】京东商城最初的收入来源是以下的哪种： A、销售费 B、交易佣金 C、广告费 D、会员费 参考资料【 】 9、【单选题】中国电子商务发展过程中，2003-2008年，属于哪个时期: A、工具 B、 渠道 C、基础设施 D、经济体 参考资料【 】 10、【单选题】中国网络零售市场规模超过美国成为世界第一，是在哪一年: A、2008年 B、2010年 C、2013年 D、2015年 参考资料【 】 2.1 随堂测验 1、【单选题】hao123购物（gouwu.hao123.com）主要提供的属于以下哪种服务： A、购物门户 B、比较购物助手 C、消费者社团网 D、信用认证网站 参考资料【 】 2、【单选题】一淘网(www.E.tao.com）主要提供的属于以下哪种服务： A、购物门户 B、比较购物助手 C、消费者社团网 D、信用认证网站 参考资料【 】 3、【单选题】豆瓣网（www.douban.com）主要提供的属于以下哪种服务： A、购物门户 B、比较购物助手 C、消费者社团网 D、信用认证网站 参考资料【 】 2.2 随堂测验 1、【单选题】麦考林属于以下哪种类型的网络零售商： A、邮购商转型 B、制造商直销 C、虚拟电子零售商 D、鼠标加水泥零售商 参考资料【 】 2、【单选题】海尔网上商城属于以下哪种类型的网络零售商： A、邮购商转型 B、制造商直销 C、虚拟电子零售商 D、鼠标加水泥零售商 参考资料【 】 3、【单选题】Amazon属于以下哪种类型的网络零售商： A、邮购商转型 B、制造商直销 C、虚拟电子零售商 D、鼠标加水泥零售商 参考资料【 】 2.3 随堂测验 1、【单选题】欧洲失败的著名网络零售商B.oo.com，当时选择销售的是什么类别商品？ A、图书 B、音像 C、服装 D、生鲜 参考资料【 】 2、【判断题】未来任何商品都可以网上销售，没有不能在网上销售的产品。 A、正确 B、错误 参考资料【 】 2.4 随堂测验 1、【单选题】E宠商城的物流模式是： A、自建物流 B、第三方物流 C、自建物流和第三方物流 D、物流联盟 参考资料【 】 2、【多选题】欧碧倩电商事业部推广运营岗位主要负责的是： A、直通车 B、钻石展位 C、网站编辑 D、客服 参考资料【 】 2.5a 随堂测验 1、【单选题】在CRM过程中，客户等级评价RFM中，“R”代表： A、时间 B、频度 C、金额 D、评价 参考资料【 】 2、【判断题】客户关系管理的核心是客户分类。 A、正确 B、错误 参考资料【 】 2.6 随堂测验 1、【单选题】唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？ A、名牌折扣 B、搜索方便 C、限时抢购 D、正品保险 参考资料【 】 2、【单选题】唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现： A、产品定位 B、客户关系维护 C、营销推广 D、品牌信用 参考资料【 】 第2章 单元测试 1、【单选题】Itrust（www.itrust.org.cn）主要提供的属于以下哪种服务： A、购物门户 B、比较购物助手 C、消费者社团网 D、信用认证网站 E、第三方担保服务 参考资料【 】 2、【单选题】支付宝主要提供的属于以下哪种服务： A、购物门户 B、比较购物助手 C、消费者社团网 D、信用认证网站 E、第三方担保服务 参考资料【 】 3、【单选题】苏宁易购属于以下哪种类型的网络零售商： A、邮购商转型 B、制造商直销 C、虚拟电子零售商 D、鼠标加水泥零售商 E、互联网集市 参考资料【 】 4、【单选题】淘宝属于以下哪种类型的网络零售商： A、邮购商转型 B、制造商直销 C、虚拟电子零售商 D、鼠标加水泥零售商 E、互联网集市 参考资料【 】 5、【单选题】相对而言不适合网上销售的产品类别是： A、便利商品 B、百货商品 C、收藏商品 D、图书音像 参考资料【 】 6、【单选题】比较适合网上销售的产品，具有以下特征，不包括以下哪项： A、品牌认知度高 B、由知名供应商提供的可信的担保 C、数字化的产品 D、相对贵重的产品 E、基本不需要查看实物，有标准规格的产品 参考资料【 】 7、【单选题】卫哲认为，网络零售商品的演变特点可以划分为四个阶段，第二个阶段为： A、主流人群购买主流产品 B、主流人群偶尔购买非主流产品 C、非主流人群购买主流产品 D、非主流人群购买非主流产品 参考资料【 】 8、【单选题】在CRM过程中，给客户段的工作：发送邮件属于哪个阶 A、积累资料 B、划分等级 C、客户分类 D、客户关怀 参考资料【 】 9、【单选题】唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？ A、品牌折扣 B、搜索方便 C、限时抢购 D、正品保险 参考资料【 】 10、【多选题】欧碧倩电商部门在成立之初，最基本的岗位中包括下面的哪些(多选题)： A、店长 B、运营 C、财务 D、客服 E、美工 参考资料【 】 3.1 随堂测验 1、【单选题】新闻门户网站属于下面哪种媒体类型： A、自有媒体 B、付费媒体 C、口碑媒体 D、未知 参考资料【 】 2、【单选题】第三方电商平台属于下面哪种媒体类型： A、自有媒体 B、付费媒体 C、口碑媒体 D、未知 参考资料【 】 3.2 随堂测验 1、【单选题】在淘宝中，买家搜索相关的关键词时在搜索结果中就会出现推广的宝贝，这种属于哪种直通车方式： A、搜索推广 B、定向推广 C、活动推广 D、店铺推广 参考资料【 】 2、【单选题】在淘宝中，按照成交额来计费的推广模式为： A、直通车推广 B、钻石展位推广 C、淘宝客推广 D、店铺推广 参考资料【 】 3.3 随堂测验 1、【单选题】在开展搜索引擎营销中，要使网站打开迅速，网站内容符合用户搜索期望，其目的是实现下属哪个目标： A、. 搜得出，看得见 B、很合意，想了解 C、打得开，读得懂 D、找得到，问得了 参考资料【 】 2、【单选题】在搜索推广效果转化漏斗中，以下属于百度推广阶段的是： A、访问量 B、咨询量 C、订单量 D、展现量 参考资料【 】 3.4 随堂测验 1、【单选题】在我国，用户使用最多的微博类型是： A、新浪微博 B、腾讯微博 C、网易微博 D、搜狐微博 参考资料【 】 2、【单选题】以下不属于微博营销特点的是： A、互动性强 B、多样化 C、操作简单 D、发布门槛高 参考资料【 】 3.5 随堂测验 1、【单选题】微信营销的特点不包括： A、点对点精准营销 B、形式多样 C、强关系 D、操作复杂 参考资料【 】 2、【单选题】对用户进行分类属于微信营销中哪一步： A、微信互动 B、粉丝规划管理 C、微信推广 D、微信创意营销 参考资料【 】 第2次作业 第3章 单元测试 1、【单选题】企业网站属于下面哪种媒体类型： A、自有媒体 B、付费媒体 C、口碑媒体 D、未知 参考资料【 】 2、【单选题】微信公众号属于下面哪种媒体类型： A、自有媒体 B、付费媒体 C、口碑媒体 D、未知 参考资料【 】 3、【单选题】搜索引擎属于下面哪种媒体类型： A、自有媒体 B、付费媒体 C、口碑媒体 D、未知 参考资料【 】 4、【单选题】微博转发或评论属于下面哪种媒体类型： A、自有媒体 B、付费媒体 C、口碑媒体 D、未知 参考资料【 】 5、【单选题】千人印象成本的英文缩写为： A、CPM B、CPA C、CPC D、CPI E、CPE F、CPV 参考资料【 】 6、【单选题】在淘宝中，买家搜索相关的关键词时在搜索结果中就会出现推广的宝贝，这种属于哪种直通车方式： A、搜索推广 B、定向推广 C、活动推广 D、店铺推广 参考资料【 】 7、【单选题】在中国网络广告投放市场中，份额最大的广告方式是哪种？ A、视频广告 B、Email广告 C、品牌图文广告 D、关键词广告 参考资料【 】 8、【单选题】在开展搜索引擎营销中，设置更多的关键词的目的是实现下属哪个目标： A、搜得出，看得见 B、很合意，想了解 C、打得开，读得懂 D、找得到，问得了 参考资料【 】 9、【判断题】淘宝直通车中，只有推广的宝贝有销售成交时才按照设定的关键词出价扣费。 A、正确 B、错误 参考资料【 】 10、【判断题】淘宝客推广中，只要推广的宝贝被买家点击，卖家就需要按照设定的比例支付佣金。 A、正确 B、错误 参考资料【 】 4.1 随堂测验 1、【单选题】具有普遍可接受性特征的传统支付工具为： A、现金 B、银行卡 C、支票 D、储值卡 参考资料【 】 2、【单选题】具有高效便捷、简单、安全特征的传统支付工具为： A、现金 B、银行卡 C、支票 D、储值卡 参考资料【 】 4.2 随堂测验 1、【单选题】在信用卡网上支付处理流程中发生资金清算是在哪两者之间： A、买方和卖方 B、卖方和收单行 C、发卡行和收单行 D、买方和发卡行 参考资料【 】 2、【单选题】在信用卡网上支付处理流程中发生缴款是在哪两者之间： A、买方和卖方 B、卖方和收单行 C、发卡行和收单行 D、买方和发卡行 参考资料【 】 4.3 随堂测验 1、【单选题】以下哪一项不属于第三方支付平台： A、支付宝 B、财付通 C、PayPal D、网上银行 参考资料【 】 2、【单选题】以下哪一项不是第三方支付服务商的特点： A、支付中介 B、技术中间件 C、信用保证 D、接口程序 参考资料【 】 4.4 随堂测验 1、【多选题】以下哪些属于阿里巴巴国际支付宝的特点： A、多种支付方式 B、安全保障 C、方便快捷 D、信用风险 参考资料【 】 第4章 单元测试 1、【单选题】具有普遍可接受性特征的传统支付工具为： A、现金 B、银行卡 C、支票 D、储值卡 参考资料【 】 2、【单选题】具有高效便捷、简单、安全特征的传统支付工具为： A、现金 B、银行卡 C、支票 D、储值卡 参考资料【 】 3、【单选题】具有接受范围、机具要求特征的传统支付工具为： A、现金 B、银行卡 C、支票 D、 储值卡 参考资料【 】 4、【单选题】在使用中涉及商户客户（持卡人）、收单行、发卡行、银行卡组织的传统支付工具为： A、现金 B、银行卡 C、支票 D、储值卡 参考资料【 】 5、【单选题】在使用中涉及出票人、收款人、付款方银行、收款方银行、票据清算中心的传统支付工具为： A、现金 B、银行卡 C、支票 D、储值卡 参考资料【 】 6、【判断题】收单行一般是指顾客的开户银行。 A、正确 B、错误 参考资料【 】 7、【判断题】发卡行一般是指顾客的开户银行。 A、正确 B、错误 参考资料【 】 5.1 随堂测验 1、【单选题】以下哪项不属于网上商城订单处理流程： A、拨打客户电话 B、拣货 C、打印订单 D、扫描核对 参考资料【 】 2、【单选题】拣货是订单处理流程哪个项目的前一项： A、打印订单 B、扫描核对 C、物流运输 D、货物打包 参考资料【 】 5.2 随堂测验 1、【单选题】亚马逊中国采取的主要物流配送模式为： A、自营物流 B、物流外包 C、自营物流与外包结合 D、物流仓储外包 参考资料【 】 2、【单选题】电子商务企业借助于自身物质条件（包括物流设施、设备和管理机构等）自行组织的物流活动叫做： A、自营物流 B、外包物流 C、自营物流与外包结合 D、物流仓储外包 参考资料【 】 5.3 随堂测验 1、【单选题】临空公司在完成商品的扫描核对以后，进行的是以下哪一环节： A、物流运输 B、货物打包 C、拣货 D、打印订单 参考资料【 】 2、【判断题】临空公司在对同一商家的商品进行上架时，采取的是随机上架（随机摆放）。 A、正确 B、错误 参考资料【 】 5.4 随堂测验 1、【单选题】以下哪种方案不是物流最后一公里的解决方案： A、快递送货上门 B、自提点取货 C、铁路运输 D、自提柜 参考资料【 】 2、【单选题】速递易最后一公里采取的主要配送模式为： A、快递送货上门 B、自提点取货 C、铁路运输 D、自提柜 参考资料【 】 5.5 随堂测验 1、【单选题】 在跨境出口电商物流中，网络覆盖全球，运输时间较长的方式为： A、中国邮政 B、国际快递 C、海外仓 D、跨境专线物流 参考资料【 】 2、【单选题】在跨境出口电商物流中，容易压货、运维成本高的方式为： A、中国邮政 B、国际快递 C、海外仓 D、跨境专线物流 参考资料【 】 3、【单选题】在跨境出口电商物流中，降低成本较低，但在国内揽收范围相对有限的方式为： A、中国邮政 B、国际快递 C、海外仓 D、跨境专线物流 参考资料【 】 5.6 随堂测验 1、【单选题】易宠商城的货物摆放规则为： A、仓位随机摆放 B、按商品类别 C、按供应商 D、按商家 参考资料【 】 第5章 单元测试 1、【单选题】亚马逊中国采取的主要物流配送模式为： A、自营物流 B、物流外包 C、自营物流与外包结合 D、物流仓储外包 参考资料【 】 2、【单选题】易宠商城的货物摆放规则为： A、仓位随机摆放 B、按商品类别 C、按供应商 D、按商家 参考资料【 】 3、【单选题】京东商城最后一公里采取的主要配送模式为： A、快递送货上门 B、自提点取货 C、自提柜 D、送货上门与自提点取货 参考资料【 】 4、【单选题】菜鸟驿站最后一公里采取的主要配送模式为： A、快递送货上门 B、自提点取货 C、自提柜 D、送货上门与自提点取货 参考资料【 】 5、【单选题】在跨境出口电商物流中，网络覆盖全球，运输时间较长的方式为： A、中国邮政 B、国际快递 C、海外仓 D、跨境专线物流 参考资料【 】 6、【单选题】在跨境出口电商物流中，容易压货、运维成本高的方式为： A、中国邮政 B、国际快递 C、海外仓 D、跨境专线物流 参考资料【 】 7、【单选题】拣货是订单处理流程哪个项目的前一项: A、打印订单 B、扫描核对 C、物流运输 D、货物打包 参考资料【 】 8、【单选题】临空公司在完成商品的扫描核对以后，进行的是以下哪一环节: A、物流运输 B、货物打包 C、拣货 D、打印订单 参考资料【 】 9、【单选题】速递易最后一公里采取的主要配送模式为： A、快递送货上门 B、自提点取货 C、铁路运输 D、自提柜 参考资料【 】 10、【多选题】以下属于物流决策需要考虑的因素的是: A、物流系统总成本 B、物流对于企业成功的影响度 C、企业产品自身的物流特点 D、企业规模和实力 E、企业对物流控制力的要求 F、第三方物流的客户服务能力 参考资料【 】 6.1 随堂测验 1、【单选题】环球资源属于下面哪种类型的平台： A、传统跨境大宗贸易平台B2B B、跨境小额批发零售综合门户平台B2B C、跨境小额批发零售垂直平台B2C D、专业第三方服务平台 参考资料【 】 2、【单选题】以下跨境电商中属于专业第三方服务平台的是： A、阿里巴巴国际交易市场 B、递四方 C、敦煌网 D、跨境通 参考资料【 】 6.2 随堂测验 1、【单选题】农村电商发展大致可以分为两个阶段，第二阶段的开始时间大约为： A、2003年 B、2005年 C、2007年 D、2009年 参考资料【 】 6.3 随堂测验 1、【单选题】以下不属于移动商务属性的是： A、独立性 B、互动性 C、个性化 D、本地化 参考资料【 】 6.4 随堂测验 1、【单选题】我国微商市场开始启动的年份是： A、2009年 B、2010年 C、2011年 D、2012年 参考资料【 】 2、【单选题】微商中用户最常购买的品类是： A、母婴 B、3C产品 C、食品 D、美容护肤品 参考资料【 】 6.5 随堂测验 1、【多选题】中国电子商务发展的趋势包含以下哪些： A、B2C自主经营的平台化 B、由综合化向专业化发展 C、网上交易的平台分散化 D、由PC向移动电子商务发展 参考资料【 】
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