广东电信针对用户反应问题敷衍了事迟迟没有解决问题

22号前天晚上确实有工作人员联系我。帮助我解封。但是我按照要求在微信公众号提交资料进行审核。审核了两天。拨打客服询问情况一问三不知。仍然没有解决我的问题。问就是记录问题加急反馈。声称2*-*8小时回复。23号2*号两天过去。打客服10000依旧是反馈反馈工作人员仍然敷衍了事。事情推来推去。这个工作效率另人堪忧

您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系，谢谢！

已分配商家 中国电信客服

173********是我的广东汕头电信号码。五月某一日正常使用途中被告知恶意骚扰封停我的号码。在此期间曾多次致电中国电信10000寻求解决方案。工作人员也记录了我的问题。说会有工作人员l联系我但是一个月过去了一只没有人主动联系我解决问题。我每天都在工信部也反馈一直无人问津。我的几张卡都是电信的。这样子弄。真的令人心寒。还提供给我省经理电话*00*******让我反馈。打过去也是无法拨通。跟空号一样。一有问题就是反馈。反馈了就不管。

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