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借呗是可以协商还款的贷款产品,那么借呗协商打什么电话?很多用户不知道借呗的协商电话,本文会详细告诉大家借呗协商打什么电话,借呗需要协商的朋友都看过来吧! 借呗协商打什么电话? 根据支付宝官网的信息展示,我们可以知道: 蚂蚁集团客服热线:95188(服务时间8点-24点) 中国港澳台及海外服务热线:+86 571 95188 花呗、借呗:95188转2 因此,借呗协商需要打95188转2,之后转接到人工客服,这样就可以向客服申请协商还款。 借呗协商打客服客服说已经备注什么意思? 用户拨打客服热线,申请协商还款,客服告知用户已经进行备注,事后会有贷后部门的人与用户联系,其实就是客户未受理用户的申请。如果客服回复说先进行备注,那么过一会儿,用户就会收到无法协商还款的短信通知。 客服受理了用户的申请,那么支付宝会出现一个窗口,窗口会显示“客服喊您来提交凭证啦!”。 因此,当用户需要上传证明材料时,才算是客服受理了用户的协商申请。至于其他的情况,都是没影的事儿。 支付宝认证的材料,一般只有两种,重大疾病证明,直系亲属的也行;另一个就是困难证明。这两种证明材料确实比较难,但是用户是可以想办法办理的。 温馨提示: 证明材料一定要提交真实的证明材料,上传材料后需要一定的时间审核,一般3个工作日左右会给用户回电。注意,客服会用95188官方号码回电给用户。 借呗协商打什么电话?借呗协商打95188转2,转接到人工客服后,可以向人工客服提交协商还款的申请。注意,客服的工作时间为8点-24点,但是不建议太晚拨打电话,尽量在常规的工作时间段拨打电话。如果打电话的时间较晚,那么只有值班客服,这类客服一般是不会处理协商申请事宜的。 借呗 信贷 贷款 信用贷款 协商 |
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