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保健因素(Hygiene factors):属于工作环境或工作关系方面的因素(例如,地位、工作安全感、薪水、福利)使职工感到觉得不满意。 当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时,就会产生对工作的不满意。 但是,当人们认为这些因素很好时,它只是消除了不满意,并不会导致积极的态度,这就形成了某种册祥哗既不是满意,又不是不满意的中性状态。州行 产生激励的因素:挑战性工作、成就、增加工作责任、赏识。 不产生激励的因素:工资、改善人际关系、良好的工作条件、地位、安全。 该理论认为:满意的对立面不是不满意,而是没有满意;不满意的对立面不是满意,而是没有不满意。 和马斯洛的层次需求理论不同,赫茨伯格认为低层次需求的满足,并不会产生激励效果,相反,其只会导致不满意感的消失。 扩展资料: 激励因素(Motivational Factors):属于工作本身或工作内容方面的因素(例如:挑战性的工作、认可、责任)使职工感到觉得满意。 激励因素是指能够对被激励者的行为产生刺激作用,从而调动其积极性的因素,它代表被激励者最本宴乱子的需求,只有当设定的激励活动或目标能够满足某种激励因素时,才会是被激励者产生满意感,从而产生效用价值。 参考资料:百度百科-双因素理论 |
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