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如果你的打印机出现:黄灯闪七下，不打印。并提示“墨水收集器已满，请与服务中心联系”则说明打印机的废墨已经满了，废墨计数器也满了。此时就必须物理清除废墨和将废墨计数器清零。 废墨清零方法如下：先点击这里下载清零软件（请用迅雷下载，一定能下的）。 1、进入维修模式拔掉打印机电源线，按住电源键始终不放，插入电源线，这时电源绿灯亮。按电源按钮下面的恢复键两次,这时再放开电源键。现在只有绿灯亮，此时已经进入维修模式。 2、执行清零放入一张A4纸张。打开清零软件GeneralTool.exe（版本为：GerneralTool for GQ12/GQ13 Ver1.03 注意与IP1600的清零软件不相同）），此时软件会自动侦测到打印机。（大家注意，打印机IP2580对应的是IP2500，IP1880对应的是IP1800，IP1180对应的是IP1100。）勾上右边的“Cleaning”和“EEPROM Clear ”，然后点击“Clear Waste Ink Counter”下面的“Main”按钮，最后在按“Test Print”中的“Test Pattern 1”按钮。此时打印机开始清零，并且开始打印清零信息了。如果打印出的信息中有“Page=0000”则说明废墨清零成功！执行第3步，若不是“0000”则重新进入第1步。 3、重启打印机一切OK。
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