佛山市三水区人民医院

一、预约须知

1、本院实行实名制挂号和就诊。就诊者应当凭有效身份证明进行挂号和就诊。

2、预约诊疗服务时，预约人应提供预约就诊者的姓名及联系方式，并确保信息的真实性和完整性。

3、就诊者可以通过电话预约方式及现场预约登记预约一周以内的专家门诊诊疗服务以及部分专科诊疗服务。

4、预约就诊者因故不能按时就诊的，应当提前取消预约，可通过电话或医院现场取消预约，在取消预约时需核对相关信息。

5、预约成功的就诊者应当凭预约时使用的身份证件，在预约就诊时段，经过分诊台分诊后优先就诊。

6、分诊人员应当认真核对就诊者身份信息，指导患者就诊。就诊者身份信息与预约信息不一致的，当次预约作废。分诊人员应当告知其按照医院的规定就诊。

7、门诊预约诊疗服务的医师不得随意停诊已预约的诊疗服务。医师确需停诊时，医院应安排同一专业同级职称的其他医师出诊。如同一专业没有其他同级别医师的，医院应当及时与预约者协商调整预约就诊时间。

二、挂号须知：医保患者请务必向挂号室出示社保卡/医保手册，非医保患者请出示相关证件或说清姓名，性别、出生日期、单位/地址及所挂科室。在挂号室购买病历手册。

三、就诊须知：患者将病历手册及挂号条一同交给分诊台护士，由护士统一安排到相应诊室。

四、交费须知：医保患者请务必向收费处出示社保卡，否则将影响实时结算报销，非医保患者请您持挂号条到收费处交费。有药费或检查申请单时，请您将处方正联或检查申请单一同交给收费员。

五、取药须知：请您将收费收据和处方正联一同交给药房人员。

六、化验检查：交费后持向导条及收据到相应检查科室。静脉抽血请先到抽血室。

七、注射或输液等治疗：持向导条、处方及收据到门诊注射室或输液室。

八、抽血、B超检查当日晨起需禁食水或憋尿，特殊检查项目的准备，医生及检查科室会告知您。