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关于Boardmix使用体验、建议和一点思考
 白嫖了1年多的boardmix协同白板，终于在今年双11的时候付费了，算是对万兴产品一点小小的肯定 先说结论整体来说确实好用，不然也不会付钱（没有更好的产品前肯定会续费，付费后迁移成本很高的），PC端体验更好跨平台支持相对比较弱，尤其是手机端和ipad端，体验没有pc端更流畅，推荐了至少30个同事或朋友，前司必备白板协同产品了算是客服的相应速度很快，这个是值得夸赞的。B端产品要比C端更加重视「客户成功」社区做的很不错，协作saas产品应该有的样子改进建议ipad画笔支持有点弱，不是特别的丝滑，这个体验应该是8月份，现在不知道怎么样了，但产品就这样，本来用户试错的成本就比较高，高成本试错一旦体验较差很难再给用户建立起好的心智AI ，我觉得无论是在应用上还是商业化上，还有很长的路要走在点数消耗的产品逻辑上，我理解应该一个program结束再基于提供的prompt内容扣点数合理，不然扣点数没有容错性，对于新手来说很容易就消耗点数了，有点浪费点数回车键，一旦用搜狗、百度等等输入法，打英文的时候必须按shift键切换成英文模式，不然用久了输入法，简单输入字母的时候很容易按回车，然后就消耗了点数…所以每次敲击的内容一定要谨小慎微，带来的反向体验不太好长时间未打开的文件，在「预览视图」的时候经常显示是空白页，如果当时忘记写标题，又想找当时里面的内容，就要一个个点击去看，成本太高了；不知道是否可以增加类似「空格预览」这样的快捷键，快速打开缩略图查看图表样式提供模板较为单一，且视觉上不太好看，就有点太Excel了…可以看看市面上新的产品，比如GUGA，自由度非常的高；以及Gamma（我是不是要求的过高了..哈哈）其他几点自己的想法总的来说Boardmix算是一个较为典型的PLG产品，增长飞轮运转很快，也不需要过多的宣传渠道，用户会自发的推荐。但B端商业化部分，也就是如何影响企业购买决策者，或许要多一点思考（目前猜测C端购买需求要远远大于B端）思维的培训活动/场景可以多一些分享，要发挥用户使用的高频需求和极致体验，还是要想方设法增加一些思维模式的培训，用户在产品上玩的越花，粘性越强，还愿意去分享（无论是人与人还是分享创作的模板），不断闭环了属于是推荐了很多朋友使用，但是我们几乎没有什么协同的场景，这个值得自我反思一下；排除确实之间无协同需求外，boardmix也可以一起想想为什么协同用的场景相对而言较低后记关于AI那块，参考下其他AI产品收费模型哪个合理用哪个，我单纯从用户体验上来说，还没有实现我的需求就一直扣点数，对用户的ai会话要求太高了，因为会话难免会出错，扣点数容错率低，它可不会因为我对话框输错内容就不扣除就聊这么多吧，该回家遛狗了，以后再展开聊聊btw 知乎的markdown识别太差了，赶紧优化下吧 |
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